Центр обслуживания клиентов ПАО «Газпром энергосбыт Челябинск» предоставляет юридическим лицам‚ зарегистрированным в Челябинске и области‚ удобный онлайн-кабинет для удалённого взаимодействия по вопросам энергоснабжения․ Ниже — подробная инструкция по регистрации‚ функциям и контактам для обращений․
Как зарегистрировать личный кабинет для юридического лица
-
Откройте сайт:
Перейдите на официальный портал chelyabinsk․gazprom-energosbyt․ru․ -
Выберите раздел «Юридическим лицам»:
В верхнем меню нажмите «Личный кабинет» → «Юридическим лицам»․ -
Нажмите «Регистрация»:
Заполните форму:- ИНН;
- КПП;
- ОГРН;
- номер договора энергоснабжения;
- контактный e-mail и телефон․
-
Подтвердите регистрацию:
В течение 1-2 рабочих дней на указанный e-mail придёт письмо с логином и одноразовым паролем․
Возможности личного кабинета юридического лица
- Онлайн-передача показаний по многотарифным счётчикам (по 25-е число каждого месяца)․
- Архив платёжек за последние 36 месяцев в формате PDF․
- Формирование счёта-фактуры и акта выполненных работ (АКТ-ЭС)․
- Контроль лимитов мощности и подача заявок на перераспределение․
- Оповещения о плановых отключениях и аварийных работах․
- Электронная подпись (ЭП) для подписания документов без визита в офис․
Контакты для обращений
Центр обслуживания клиентов в Челябинске
Адрес: 454080‚ г․ Челябинск‚ ул․ Кирова‚ д․ 55‚ БЦ «Кировский»
График работы: пн–пт 08:30–17:30 (без обеда)
Телефон горячей линии: 8 (800) -00-77-07 (звонок бесплатный)
E-mail: cl@chelyabinsk;gazprom-energosbyt․ru
Телеграм-канал и онлайн-чат
- Telegram-бот: @gazprom_bot_chel_bot — моментальные уведомления о начислениях и отключениях․
- Онлайн-чат на сайте: круглосуточно в разделе «Поддержка»․
Отдел сопровождения электронного документооборота
Телефон: +7 (351) -11-05-55 доб․ 2-74
E-mail: edoch@chelyabinsk․gazprom-energosbyt․ru
Частые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?»․ Введите ИНН и договор энергоснабжения, новый пароль придёт на e-mail․
Можно ли передать показания после 25-го числа?
Да‚ но в этом случае расчёт будет произведён по среднемесячному потреблению․ Точные данные применятся в следующий расчётный период․
Как подключить ЭЦП?
- Запросите форму заявления по e-mail edoch@chelyabinsk․gazprom-energosbyt․ru․
- Подпишите заявление удостоверённой ЭЦП и отправьте обратно․
- В течение 3 рабочих дней подключим доступ к электронному документообороту․
Полезные ссылки
- Скачать PDF-руководство пользователя
- Актуальные тарифы для юридических лиц
- Подача заявления на технологическое присоединение через Госуслуги
Важно: для оперативной связи рекомендуем добавить электронную почту cl@chelyabinsk․gazprom-energosbyt․ru в «белый список» вашей почты‚ чтобы не пропустить критические уведомления об отключениях и начислениях․