Если вы ищете официальные телефоны, адреса и e-mail подразделений «Газпрома» в Северной столице, эта статья собрала всё самое актуальное на март 2026 года.
Головной офис «Газпрома» в Санкт-Петербурге
Адрес: 191167, Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 60, БЦ «Газпром».
Как добратся: м. «Невский проспект» (выход 3), далее 5 минут пешком в сторону Садовой улицы.
Контакты Генеральной дирекции «Газпром-Межрегионгаз Северо-Запад»
- Телефон справочной: +7 (812) -05-11-11 (круглосуточно)
- E-mail: info@spb.gazprom.ru
- Факс: +7 (812) -05-12-34
Режим работы для физических лиц
- Пн-Пт: 08:30 – 18:00 (без перерывов)
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
Центральная диспетчерская служба (аварийная служба)
Единый телефон газовой службы: 04 — со всех операторов связи РФ.
Прямой номер из-за границы: +7 (812) -04-04-04.
- Работает 24/7, включая праздники
- Звонок бесплатный мобильных и городских
Центр обслуживания клиентов «Газпром газораспределение Северо-Запад»
Офис «Газпром Межрегионгаз» на Большом проспекте
- Адрес: 197198, Санкт-Петербург, Большой проспект П.С., д. 93, лит. А
- Телефон: +7 (812) -33-44-55
- E-mail: cc@spb.gazprom.ru
- Режим работы: пн-пт 09:00–19:00, сб 10:00–16:00
Важно: в этом офисе можно подать заявление на техприсоединение, получить дубликат счёта-фактуры, оформить субсидии и ЕПД.
Горячая линия для юридических лиц и инвесторов
| Направление | Телефон | Время работы | |
|---|---|---|---|
| Отдел закупок и тендеров | +7 (812) -05-12-34 | tender@spb.gazprom.ru | 09:00-18:00 |
| Инвестиционный отдел | +7 (812) -05-44-55 | ir@spb.gazprom.ru | 09:00-17:30 |
| Юридический отдел | +7 (812) -05-33-66 | law@spb.gazprom.ru | 09:00-18:00 |
Онлайн-сервисы «Газпром» для жителей Петербурга
- Личный кабинет абонента: spb.gazprom.ru/lk
- Мобильное приложение: «Газпром Газораспределение» (App Store, Google Play)
- Онлайн-чат: в правом нижнем углу сайта spb.gazprom.ru
- WhatsApp: +7 (812) -04-04-04
Как подать обращение в письменной форме
Почтовый адрес: 191167, Санкт-Петербург, Невский проспект 60, ООО «Газпром Межрегионгаз Северо-Запад».
На конверте укажите: «В приёмную директора» или «В службу по работе с обращениями граждан»;
Срок рассмотрения: 30 календарных дней со дня регистрации (ФЗ-59).
Важные телефоны «по теме» и экстренные службы
- МЧС: 101
- Полиция: 102
- Единая дежурная диспетчерская служба СПб: 112
- ГИБДД по вопросам газовозов: +7 (812) -73-11-11
Проверка легитимности контактов
Всегда сверяйте номера на официальном сайте spb.gazprom.ru и в мобильном приложении. Мошенники часто подменяют короткие номера 04 или 0404 на платные.
Для жителей и организаций Санкт-Петербурга доступно более 10 каналов связи с «Газпромом»: от традиционной аварийки 04 до онлайн-чата и WhatsApp. Выбирайте удобный формат и помните: при подозрении на утечку газа звоните 04 немедленно!