Газпром комплектация — дочерняя структура ПАО «Газпром», созданная для централизованного снабжения оборудованием, материалами и сервисами всех дивизионов холдинга․
Приемная служба компании обеспечивает круглосуточную связь с поставщиками, подрядчиками и гражданами по вопросам закупок, логистики, сервиса и претензий․
Центральная приемная Газпром комплектация
Адрес: 117997, г․ Москва, Очаковское шоссе, д․ 4А, БЦ «Газпром комплектация»
Как добраться: ст․ м․ «Саларьево» (первый вагон из центра), далее пешком 7 минут или маршрутка 866 до остановки «Очаковское шоссе, 4А»․
Телефон приемной
- Многоканальный телефон: +7 (495) -81-10-00
- Факс: +7 (495) -81-10-01
- Горячая линия поставщиков: +7 (495) -81-10-10 (пн–пт 09:00–18:00 MSC)
E-mail и онлайн-обращения
- Общий e-mail: info@gazprom-komplektacia․ru
- Система «Газпром-Контакт»: zakupki․gazprom․ru/feedback
- Онлайн-чат на сайте: доступен в рабочее время (кнопка в правом нижнем углу сайта)․
Региональные филиалы и их телефоны приемных
Северо-Западный филиал (Санкт-Петербург)
- Телефон приемной: +7 (812) -33-45-45
- Адрес: 195027, г․ Санкт-Петербург, ул․ Пискарёвский пр․, д․ 2, корп․ 2
- E-mail: szf@gazprom-komplektacia․ru
Поволжский филиал (Самара)
- Телефон приемной: +7 (846) -95-55-55
- Адрес: 443009, г․ Самара, ул․ Вилоновская, д․ 8
- E-mail: pvf@gazprom-komplektacia․ru
Уральский филиал (Екатеринбург)
- Телефон приемной: +7 (343) -77-77-77
- Адрес: 620026, г․ Екатеринбург, ул․ Бориса Ельцина, д․ 3, офис 401
- E-mail: urf@gazprom-komplektacia․ru
Сибирский филиал (Новосибирск)
- Телефон приемной: +7 (383) -20-20-20
- Адрес: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Фрунзе, д․ 88
- E-mail: sibf@gazprom-komplektacia․ru
Телефоны приемных по ключевым направлениям
- Закупки и тендеры: +7 (495) -81-12-34
- Логистика и доставка: +7 (495) -81-12-35
- Сервис и гарантия: +7 (495) -81-12-36
- Кадры и трудоустройство: +7 (495) -81-12-37
- Финансы и расчёты: +7 (495) -81-12-38
- Информационная безопасность: +7 (495) -81-12-39
Круглосуточная линия технической поддержки Газпром комплектация
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России)
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -81-10-00
- Онлайн-консультант сайта: доступен 24/7
Полезные ссылки
- Официальный сайт: www․gazprom-komplektacia․ru
- Корпоративный портал поставщиков: supplier․gazprom․ru
- Тендерная площадка: zakupki․gazprom․ru
Правила обращения в приемную Газпром комплектация
- Назовите своё ФИО, организацию и контактный телефон․
- Кратко опишите суть вопроса (закупка, логистика, гарантия и т․д․)․
- При необходимости подготовьте скан-копии документов (договор, ТТН, акт)․
- Ожидайте регистрацию обращения и номер заявки по SMS или e-mail․
- Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней, критичные случаи — в приоритете․
Часто задаваемые вопросы
Как записаться на личный приём к руководству?
Отправьте заявку на e-mail: priem@gazprom-komplektacia․ru с темой «Личный приём»․ В письме укажите цель визита и удобное время․
Где можно получить справку о задолженности?
Запросите справку по номеру +7 (495) -81-12-38 или через личный кабинет поставщика на сайте․
Как подать претензию на качество поставленного оборудования?
Позвоните на линию сервиса +7 (495) -81-12-36 или заполните форму «Претензия» в разделе «Поставщикам» на сайте․
Контакты для экстренных ситуаций
- Дежурный диспетчер: +7 (916) -23-45-67 (круглосуточно, аварии и ЧП)
- E-mail ЧС: emergency@gazprom-komplektacia․ru
- Телеграм-канал оповещений: t․me/gazprom_komplektacia_info
Важно! Все телефоны приведены по состоянию на 24 марта 2026 года․ Перед поездкой рекомендуем уточнить информацию на официальном сайте или по горячей линии․