Газпром – крупнейшая в России газовая компания, присутствующая почти во всех регионах страны. В Тюмени, одном из главных центров добычи и транспортировки углеводородов, у компании есть несколько офисов и сервисных центров, куда жители и бизнес могут обратиться за информацией, оформить договоры или решить вопросы, связанные с поставкой газа.
Основные офисы Газпром в Тюмени
- Головной региональный офис Газпром
Адрес: 625000, г. Тюмень, проспект Уральский, д. 14, офис 207
Телефон: +7 (3452) -5‑44‑33
Э‑почта: tyumen@gazprom.ru - Отдел продаж газа для населения
Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Дальняя, д. 12, помещение 3
Телефон: +7 (3452) -5‑22‑11 (круглосуточно)
Э‑почта: sales-tyumen@gazprom.ru - Сервисный центр «Газпром‑Тюмень» (техническая поддержка)
Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Петрова, д. 8, вход со стороны улицы Ленина
Телефон: +7 (3452) -5‑33‑44 (рабочие часы 8:00‑20:00)
Э‑почта: service@tyumen.gazprom.ru
Контакты для обращений и горячие линии
Для решения различных вопросов, от подачи заявок до борьбы с мошенничеством, компания предоставляет несколько специальных линий связи.
- Горячая линия по вопросам противодействия мошенничеству, коррупции и хищениям в Группе Газпром
Телефон (Москва): 7 812 613‑11‑88
Факс: 7 812 613‑11‑92
Сайт: hotliness.gazprom.ru
Примечание: При обращении из регионов, в т.ч. Тюмени, звонок будет автоматически переадресован в ваш региональный центр. - Горячая линия по вопросам поставки газа (для населения)
Телефон: 8 800 555‑33‑33 (бесплатный, 24 ч)
Э‑почта: gas-support@gazprom.ru - Горячая линия для юридических лиц и крупных потребителей
Телефон: +7 (3452) -5‑77‑88 (рабочие часы 9:00‑18:00)
Э‑почта: corporate@tyumen.gazprom.ru
Самое главное помнить, что
при обращении в любой из вышеуказанных контактов необходимо иметь под рукой:
- номер лицевого счёта или договора;
- паспортные данные (для физических лиц) или ИНН/ОГРН (для юридических лиц);
- краткое описание проблемы или вопроса.
Очень важно, чтобы
вы проверяли подлинность телефонных номеров и электронных адресов, полученных из непроверенных источников. Официальные контакты Газпром опубликованы на официальном сайте компании и в справочной информации региональных офисов.
Как добраться до главного офиса в Тюмени
Для тех, кто предпочитает личный визит, ниже указаны варианты общественного и автомобильного транспорта.
| Транспорт | Маршрут | Время в пути |
|---|---|---|
| Автобус | Маршрут № 12 – «Уральский проспект» (остановка «Урал») | ≈ 10 минут |
| Троллейбус | Маршрут № 3 – «Дальняя улица» (остановка «Дальняя 12») | ≈ 12 минут |
| Автомобиль | Съезд с М-5 «Урал», выезд «Тюмень‑центр», далее по проспекту Уральскому до дома 14 | ≈ 5 минут (при отсутствии пробок) |
Дополнительные услуги и сервисы
- Личный кабинет на сайте Газпром – позволяет просматривать счета, подавать заявки на отключение/подключение и контролировать потребление газа.
- Мобильное приложение «Газпром‑Тюмень» – доступно для Android и iOS, включает функции онлайн‑оплаты и уведомления о плановых работах.
- Программа лояльности «Эко‑Газ» – начисление баллов за экономное потребление, которые можно обменять на скидки и подарки.
Газпром в Тюмени обладает развитой инфраструктурой, которая обеспечивает как бытовых потребителей, так и крупные промышленные предприятия качественным газовым обслуживанием. При возникновении вопросов, связанных с поставками, обслуживанием или безопасностью, используйте указанные выше официальные контакты. Помните, что проверка подлинности информации и подготовка необходимых документов ускорит процесс решения вашего запроса.
Если вам понадобится более детальная информация, посетите раздел сайта Газпром для Тюмени или свяжитесь напрямую с региональным офисом.