АО «Газпром газораспределение Владимир» обеспечивает поставку и распределение природного газа на территории Владимирской области. Через официальный сайт и личный кабинет потребители могут получить актуальную информацию по лицевым счетам, подать заявки на обслуживание, оплатить газ и многое другое.
Официальный сайт и вход в личный кабинет
www.vlrg.ru – основной портал, объединяющий сервисы Газпром межрегионгаз Владимир.
Чтобы войти в «Личный кабинет абонента»:
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите кнопку «Вход в личный кабинет».
- Введите номер лицевого счёта и пароль (при первом входе используйте временный пароль из платёжного документа или получите его по SMS).
- При необходимости смените временный пароль на персональный.
Возможности личного кабинета
- Просмотр начислений и оплат – актуальная задолженность, история платежей.
- Передача показаний счётчиков – быстрая фиксация текущих значений.
- Онлайн-оплата – банковская карта, СБП, электронные кошельки.
- Подать заявку на техобслуживание ВДГО – ремонт, поверка, замена оборудования.
- Отслеживание статуса заявок – push-уведомления и e-mail-оповещения.
- Загрузка счет-фактур и актов – в формате PDF.
- Настройка SMS- и e-mail-рассылок – напоминания о сроках оплаты и поверки.
Контакты для обращений
Если возникнут вопросы по регистрации, работе личного кабинета или услугам Газпром газораспределение Владимир, используйте удобный для вас канал связи:
- Бесплатная горячая линия РФ:
8 (800) 250-22-94 (круглосуточно, звонки со всех операторов бесплатны). - Контакт-центр Владимир:
+7 (4922) 40-20-40 (с 08:00 до 18:00 по будням, в пятницу до 16:45). - Интернет-приёмная:
Раздел «Обратная связь» на сайте www.vlrg.ru (форма обратной связи и чат-бот). - E-mail:
info@vlrg.ru (ответ в течение 1–2 рабочих дней). - Центральный офис (личный приём):
г. Владимир, ул. Студеная, д. 13.
График приёма граждан руководством: каждое последнее число месяца с 14:00 до 18:00. Предварительная запись обязательна по телефону +7 (4922) 40-20-40. - Ковровский филиал:
г. Ковров, ул. Володарского, д. 5.
Тел.: +7 (4922) 40-20-40 (доб. 3-35).
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), в пятницу до 16:00.
Как быстро решить распространённые вопросы
Забыли пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → введите номер лицевого счёта → подтвердите номер телефона или e-mail → получите SMS с кодом восстановления.
Не отображаются начисления
Обновите страницу или авторизуйтесь позднее: данные обновляются каждую ночь. Если проблема сохраняется >48 часов, обратитесь в контакт-центр.
Не удаётся оплатить онлайн
- Проверьте лимиты карты и доступность 3-D Secure.
- Попробуйте оплату через Систему быстрых платежей (СБП) в вашем мобильном банке.
- При сбое платёжного шлюза сохраните чек/квитанцию и сообщите реквизиты в техподдержку.
Мобильное приложение «Газпром Газораспределение»
Дополнительно к сайту можно установить приложение:
- App Store: поиск «Газпром Газораспределение»
- Google Play: «Газпром Газораспределение»
Функционал дублирует личный кабинет и добавляет push-уведомления об отключениях и акциях.
Онлайн-сервисы АО «Газпром газораспределение Владимир» позволяют экономить время и контролировать все процессы, связанные с газоснабжением. Важно хранить логин/пароль в надёжном месте и своевременно передавать показания счётчиков, чтобы избежать перерасчётов. При любых затруднениях обращайтесь в контакт-центр или приходите на личный приём.