Если вы живёте в Новгородской области и получаете природный газ от компании «Газпром газораспределение Великий Новгород», то своевременная передача показаний счётчика — это не только ваше спокойствие, но и гарантия точного начисления платы за потреблённый ресурс. Ниже — подробная инструкция и все актуальные контакты, которые помогут быстро и без очередей отправить данные через официальный сайт и другие каналы связи.
Официальный сайт и личный кабинет
- Основной сайт: novmrg.ru
- Раздел «Передать показания счётчика»: находится на главной странице в верхнем меню или по прямой ссылке novmrg.ru/pokazaniya
- Личный кабинет абонента (ЛКА): lk.novmrg.ru — единый сервис «Мой ГАЗ», где можно:
- передать показания,
- оплатить газ онлайн,
- получить электронную квитанцию,
- оставить заявку на техобслуживание без очередей.
Способы передачи показаний без компьютера
- По SMS. Отправьте текстовое сообщение на короткий номер, указанный на вашей последней квитанции (обычно это 900 или 8800). Формат:
ЛИЦЕВОЙ_СЧЕТ ПОКАЗАНИЕ - По телефону круглосуточно:
- 8 (800) -00-49-10 — бесплатная горячая линия по России,
- 8 (816 2) -5-90-00 — многофоновая линия Великого Новгорода.
- В мобильном приложении «Газпром Газораспределение». Доступно в App Store и Google Play. Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю из ЛКА.
- Через терминалы и партнёров оплаты. В салонах «Связной», «Евросеть», «Почта России» и на терминалах «КиберПлат» найдите пункт «Газпром Межрегионгаз В.Новгород».
Адреса и режим работы абонентских отделов
| Город | Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Великий Новгород | ул. Б.Санкт-Петербургская, 37/43 | Пн–Пт 08:30–17:00 перерыв 12:30–13:30 | +7 (816 2) -5-90-00 (доб. 1) |
| Боровичи | ул. Транзитная, 18 | Пн–Пт 08:30–17:00 перерыв 12:30–13:30 | +7 (816 66) —11-54 |
| Старая Русса | ул. Карла Маркса, 10а | Пн–Пт 08:30–17:00 перерыв 12:30–13:30 | +7 (816 2) -5-90-00 (доб. 3) |
Что делать, если показания не передаются?
- Проверьте корректность лицевого счёта и номера счётчика в личном кабинете.
- Убедитесь, что счётчик не «закольцован» (показания не могут быть меньше предыдущих).
- Если сайт недоступен, воспользуйтесь SMS или телефоном.
- При технических сбоях звоните в ИТ-поддержку: 8 (800) -00-49-10, доб. 3.
Краткая памятка для быстрой отправки показаний
Через сайт:
- Перейдите на novmrg.ru/pokazaniya.
- Введите лицевой счёт и показания счётчика.
- Нажмите «Отправить» и сохраните квитанцию (PDF придёт на e-mail, если указан).
Через SMS:
- Отправьте:
123456 00587, где 123456, лицевой счёт, 00587 — новое показание. - В ответ придёт подтверждение или текст ошибки.
Контакты для обращений
- Круглосуточная горячая линия: 8 (800) -00-49-10
- Электронная почта: info@novmrg.ru
- Официальная группа VK: vk.com/novmrg
- Главный офис: 173000, г. Великий Новгород, ул. Б.Санкт-Петербургская, 37/43
Важно! Передавайте показания ежемесячно с 15 по 25 число. Это позволит избежать начислений по нормативу и повысит точность ваших платежей.