Компания «Газпром газораспределение Смоленск» является ключевым поставщиком природного газа в Смоленской области. В этой статье мы расскажем, как перейти на официальный сайт, как быстро и корректно передать показания счетчика, а также предоставим полный список контактов для обращений.
Официальный сайт
Для входа на официальный ресурс введите в адресной строке браузера:
- https://smolensk.gazprom-gasdistribution.ru/
На главной странице доступны:
- Личный кабинет;
- Форма передачи показаний;
- Новости и тарифы;
- Контакты аварийной службы.
Как передать показания счетчика онлайн
Через личный кабинет
- Зайдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь:
- по номеру лицевого счёта и паролю;
- через Госуслуги.
- Выберите «Передать показания».
- Введите текущие значения счетчика и нажмите «Отправить».
- Сохраните PDF-чек или сделайте скриншот подтверждения.
Через форму «Передача показаний» без регистрации
- На главной странице кликните «Передать показания».
- Заполните поля:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- показания газового счетчика;
- дата снятия показаний.
- Подтвердите капчу и нажмите «Отправить».
Альтернативные способы передачи показаний
- Мобильное приложение «Газпром газораспределение» (App Store & Google Play).
- Viber-бот — найдите в Viber «Газпром Смоленск» и следуйте инструкциям.
- СМС, отправьте сообщение на номер +7 -20 300-03-03 в формате:
Показания 1234567890 00456 - Голосовая служба — позвоните по номеру ###-###-#### и следуйте голосовым подсказкам.
- Терминалы самообслуживания в офисах продаж и крупных торговых центрах Смоленска.
Крайние сроки передачи показаний
Для корректного начисления оплаты показания необходимо передать с 15 по 25 число каждого месяца. Показания, полученные позже 25-го числа, попадут в расчёт только в следующем месяце.
Контакты для обращений
Контактный центр
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)
- Электронная почта: support@smolensk.gazprom-gasdistribution.ru
Аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 8 (4812) -2-99-99
- Круглосуточно — вызов аварийной службы при запахе газа, аварии, отсутствии газа.
Центр обслуживания клиентов
Адрес офиса:
- 214000, г. Смоленск, ул. Кирова, д. 44
График работы:
- Понедельник–Пятница: 08:30–17:30
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье: выходной
Онлайн-чат и социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/gazprom_smolensk
- Telegram-канал: t.me/gazprom_smolensk
- Онлайн-чат: значок «Онлайн-консультант» в правом нижнем углу официального сайта.
Полезные советы
- Фотографируйте счетчик — при спорах фото защитит вас.
- Установите PUSH-уведомления в мобильном приложении, чтобы не забыть о сроках.
- Передайте показания сразу на несколько счетчиков — функция доступна в личном кабинете.
- Храните чеки и СМС-подтверждения минимум 3 года — это может понадобиться при перерасчете.
Важно! Все контактные данные и ссылки актуальны на 23 марта 2026 года. При изменении реквизитов информация обновляется на официальном сайте «Газпром газораспределение Смоленск».