АО «Газпром газораспределение Киров» – крупнейшая газораспределительная компания в Кировской области․ Компания обслуживает более 1,2 млн потребителей, обеспечивает поставку природного газа в жилые дома, коммерческие и промышленные объекты, а также реализует услуги по сжиженному (баллонному) газу․
О компании
Компания зарегистрирована в Едином государственном реестре юридических лиц (ОГРН 1024301312881) и имеет ИНН 4346006589․ Штаб‑офис находится в городе Киров (ул․ Пушкина, 12)․ В структуру АО «Газпром газораспределение Киров» входят пять филиалов, расположенных в районных центрах области․
Основные направления деятельности:
- поставка природного газа в жилой и коммерческий сектор;
- обслуживание и модернизация газовых сетей;
- поставка сжиженного (баллонного) газа;
- консультационные услуги и техническая поддержка потребителей․
Официальный сайт и личный кабинет
Для удобства абонентов создан официальный сайт компании․ На ресурсе доступны:
- информация о тарифах и услугах;
- личный кабинет (ЛК) с возможностью просмотра начислений, оплаты онлайн и подачи заявок;
- новости компании и региональные проекты газификации;
- раздел «Вопрос‑ответ» и база знаний․
Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться, указав номер лицевого счёта и контактный телефон․ После подтверждения вы сможете:
- просматривать текущие и прошлые расчётные документы;
- оплачивать услуги банковскими картами, через СБП или электронные кошельки;
- оформлять заявки на подключение, ремонт и техническое обслуживание;
- получать уведомления о плановых отключениях и аварийных работах․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, необходимо подать жалобу или оформить заявку, используйте один из следующих способов связи․ Каждый пункт сопровождается кратким описанием, когда и как лучше его применять․
- Телефон службы поддержки (круглосуточно) – +7 (3422) -5‑55‑55․
Подходит для срочных вопросов, отключения подачи газа, уточнения тарифа․ - Горячая линия для юридических лиц – +7 (3422) -5‑11‑11․
Консультации по крупным корпоративным поставкам, договорным отношениям․ - Электронная почта – info@kgazprom․ru․
Удобно для отправки сканов документов, уточнения бухгалтерской информации․ - Форма обратной связи на сайте – https://connectgas․ru/feedback․
Заполняется в личном кабинете, ответ приходит в течение 24 часов․ - Адрес офиса – 603000, г․ Киров, ул․ Пушкина, 12․
Приём посетителей по предварительной записи, часы работы: 9:00–18:00, будние дни․ - Социальные сети – VK, Telegram․
Актуальные новости, оперативные сообщения о плановых работах․
Как подать заявку на подключение к газовой сети
Подключение к газовой сети возможно через несколько каналов:
- Через личный кабинет – раздел «Заявки», пункт «Подключение к газу»․
- Через портал Госуслуги – сервис «Газификация»․
- Обратившись в многофункциональный центр по телефону +7 (3422) -5‑55‑55 и записавшись на приём․
- Через местные органы власти (мэрия, районные администрации) – они могут оформить заявку в рамках региональных программ газификации․
Для подачи заявки подготовьте:
- паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц);
- техническую характеристику объекта (проект газовой сети, если он уже существует);
- согласие собственника территории (при подключении в многоквартирных домах)․
Самое главное помнить, что
Безопасность при работе с газовым оборудованием – приоритет номер один․ Если вы заметили запах газа, утечку, странные звуки из котла – сразу же отключайте подачу газа и вызывайте аварийную службу по телефону 112 или +7 (3422) -5‑55‑55․
Очень важно
Регулярно проверять состояние газовых приборов и проводить их техническое обслуживание в авторизованных сервисных центрах․ Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые плиты, колонки или автогазовые системы – это может привести к серьёзным последствиям․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущий баланс по лицевому счёту?
- Войдите в личный кабинет на сайте connectgas․ru и откройте раздел «Счета и оплаты»․
- Можно ли оплатить газ онлайн банковской картой?
- Да, в личном кабинете доступна оплата картами Visa/MasterCard, а также через СБП и электронные кошельки․
- Как сообщить о несанкционированном подключении?
- Позвоните в службу поддержки +7 (3422) -5‑55‑55 или отправьте сообщение через форму обратной связи․
- Какие документы нужны для подключения частного дома?
- Паспорт, технический паспорт дома, согласие собственника земли (если требуется), заявление о подключении․
Официальный сайт АО «Газпром газораспределение Киров» – это ваш главный источник информации о тарифах, услугах и способах взаимодействия с компанией․ Пользуйтесь личным кабинетом для удобной оплаты и подачи заявок, а при возникновении вопросов обращайтесь по указанным контактам․
Помните, что своевременное обслуживание газового оборудования и соблюдение правил безопасности помогут избежать аварийных ситуаций и обеспечить комфортную работу ваших газовых приборов․