Самое главное помнить, что официальная информация о компании «Газпром газораспределение Калуга» публикуется только на её официальном сайте. Любые другие ресурсы могут содержать непроверенные данные.
О компании
АО «Газпром газораспределение Калуга» – дочернее общество ПАО «Газпром», которое обеспечивает естественным газом жителей и предприятий Калужской области. Компания отвечает за:
- проектирование, строительство и эксплуатацию газораспределительных сетей;
- обеспечение надежного и безопасного снабжения газом;
- контроль качества поставляемого газа;
- взаимодействие с потребителями и решение их вопросов.
Официальный сайт
Адрес официального сайта: https://gazprom-gasdistribution-kaluga.ru
На сайте представлена следующая информация:
- Новости компании и отрасли;
- Тарифы на газоснабжение;
- Интерактивные сервисы (личный кабинет, онлайн‑платежи, подача заявок);
- Документы и отчеты (годовые отчеты, лицензии, сертификаты);
- Контактные данные и адреса офисов.
Руководство компании
На момент написания статьи (23 июля 2026 г.) в руководство входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4842) -5‑00‑01 | gen-dir@gazprom-kaluga.ru |
| Заместитель генерального директора по финансовым вопросам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4842) -5‑00‑02 | finance@gazprom-kaluga.ru |
| Директор по техническому обслуживанию | Петров Алексей Михайлович | +7 (4842) -5‑00‑03 | tech@gazprom-kaluga.ru |
| Директор по работе с клиентами | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (4842) -5‑00‑04 | client@gazprom-kaluga.ru |
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте один из следующих каналов связи.
Телефон горячей линии
- № 8‑800‑555‑22‑22 – круглосуточная поддержка абонентов.
- Рабочие часы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Электронная почта
- support@gazprom-kaluga.ru – приём писем с вопросами о тарифах, подключении и технических проблемах.
- Для официальных запросов (например, копии договоров) указывайте в теме письма «Запрос документов – ФИО».
Онлайн‑форма на сайте
Перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму. После отправки вам придёт автоматическое подтверждение, а наш специалист свяжется в течение 24 часов.
Приёмные отделения (офисы)
- Главный офис – ул. Советская, д. 55, г. Калуга, 248001.
- Время работы: понедельник‑пятница 09:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00.
- Телефон: +7 (4842) -5‑00‑10.
- Региональное отделение в г. Обнинск – пр. Ленина, д. 12.
- Время работы: понедельник‑пятница 09:00‑17:00.
- Телефон: +7 (4843) -5‑00‑20.
- Региональное отделение в г. Таруса – ул. Молодёжная, д. 3.
- Время работы: понедельник‑пятница 09:00‑17:00.
- Телефон: +7 (4844) -5‑00‑30.
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram‑канал: @gazprom_kaluga
- ВКонтакте: vk.com/gazprom_kaluga
- WhatsApp: +7 (4842) -55‑55‑55 (для быстрых вопросов)
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки вашего запроса соблюдайте несколько простых правил:
- Укажите полные контактные данные: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
- Опишите проблему конкретно: дата, время, адрес объекта, номер лицевого счёта.
- Прикрепите документы: копию договора, фото/видео проблемы, скриншоты ошибок в личном кабинете.
- Укажите желаемый способ ответа: звонок, e‑mail или сообщение в мессенджере.
- Если обращение связано с аварийной ситуацией, сразу звоните по горячей линии 8‑800‑555‑22‑22.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подключить газ к новому дому?
Для подключения необходимо:
- Подать заявку через личный кабинет или позвонить в кол‑центр;
- Приложить техническую документацию (проект сети, согласования);
- Оплатить услуги подключения согласно тарифу;
- Дождаться согласования даты работ и подписи договора.
Как проверить правильность начисления за газ?
Войдите в личный кабинет и сравните показания счётчика с данными в разделе «История оплат». При расхождениях обратитесь в службу поддержки.
Что делать в случае утечки газа?
Немедленно:
- Отключить газовый кран;
- Выйти из помещения и вызвать службу экстренного реагирования по телефону 8‑800‑555‑22‑22;
- Не использовать электронику и открывать окна только после указаний специалистов.
Официальный сайт Газпром газораспределение Калуга – основной источник достоверной информации о тарифах, услугах и руководстве компании. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты, оформляйте обращения корректно и следуйте рекомендациям, чтобы получить быстрый и квалифицированный ответ.
Очень важно чтобы ответ был на русском языке. Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться через любой из перечисленных каналов.