Удобный и безопасный цифровой сервис для жителей Чайковского района позволяет в любое время суток:
- передавать показания счётчиков газа;
- оплачивать потреблённый ресурс без комиссии;
- оформлять подключение газа к частным домам и квартирам;
- отслеживать историю начислений, платежей и актов выполненных работ;
- следить за ходом технологического присоединения․
Как войти в личный кабинет
Способ 1․ Через номер лицевого счёта
- Откройте сайт https://lk․gazprom․ru
- В поле «Лицевой счёт» введите 10-значный номер, указанный в едином платёжном документе (ЕПД)․
- Введите пароль, полученный при первичной регистрации в абонентском пункте или через SMS-код․
- Нажмите «Войти»․
Способ 2․ Через номер мобильного телефона
- На странице входа нажмите «Войти по номеру телефона»․
- Введите мобильный номер, привязанный к вашему лицевому счёту․
- Введите одноразовый код из SMS․
Способ 3․ Через Госуслуги
- Нажмите «Войти через ЕСИА (Госуслуги)»․
- Подтвердите вход с помощью подписи на портале Госуслуг․
Регистрация нового пользователя
Если вы впервые обращаетесь к сервису:
- На главной странице нажмите «Зарегистрироваться»․
- Введите номер лицевого счёта и нажмите «Продолжить»․
- Сформируйте пароль (не менее , включая цифры и буквы)․
- Подтвердите свой мобильный телефон кодом из SMS․
- Загрузите фотографию или скан паспорта (если потребуется дополнительная верификация)․
Основные разделы личного кабинета
«Показания счётчиков»
- Доступно круглосуточно до 25-го числа каждого месяца․
- Для передачи введите текущие данные с циферблата и нажмите «Отправить»․
- Система автоматически рассчитает объём потреблённого газа и отобразит сумму к оплате․
«Оплата онлайн»
- Без комиссии через карты Visa, Mastercard, Мир․
- Поддерживаются Apple Pay, Google Pay, Система быстрых платежей (СБП)․
- Электронный чек приходит на e-mail или в Telegram-бота мгновенно․
«Подключение газа»
Заявка подаётся в три этапа:
- Заполните форму: адрес объекта, площадь, тип объекта (частный дом, квартира, коммерческие помещения)․
- Прикрепите технические условия (если есть) и схему участка․
- Ожидайте звонка специалиста и получайте уведомления о статусе заявки в личном кабинете․
«История платежей»
- Фильтр по дате, типу платежа, сумме․
- Скачивание квитанций в формате PDF․
«ТО ВДГО»
- Онлайн-запись на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования․
- Выбор удобной даты и времени, получение напоминаний за 24 часа до визита мастера․
Контакты для обращений
| Отдел / сервис | Адрес | Телефон | E-mail / сайт | Режим работы |
|---|---|---|---|---|
| Абонентский пункт «Газпром газораспределение Чайковский» | 617760, Пермский край, г․ Чайковский, ул․ Мира, 17/1 | +7 (34241) —22-22 | info․chaikovsky@gazprom․ru lk․gazprom․ru | Пн-Чт: 08:00–17:00 Пт: 08:00–16:00 Перерыв: 12:00–12:45 |
| Круглосуточная горячая линия | — | ###-###-#### | — | 24/7 |
| Телеграм-бот «Газпром ЛК» | — | — | @GazpromLKBot | 24/7 |
| WhatsApp поддержка | — | +7 (34241) —22-22 (доб․ 3) | — | Пн-Вс: 08:00–20:00 |
Юридические реквизиты организации
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Газпром Трансгаз Чайковский»
- ИНН: 5920000593
- КПП: 592001001
- ОГРН: 1025902030780
- ОКПО: 04801174
- Юридический адрес: 617760, Пермский край, г․ Чайковский, ул․ Мира, 17/1
Полезные советы
- Сохраняйте логин и пароль — при утере восстановление доступа осуществляется только при личном обращении в абонентский пункт с паспортом․
- Установите мобильное приложение «Газпром ЛК» (доступно в App Store и Google Play) для push-уведомлений о начислениях и акциях․
- Подключите автоплатёж, чтобы никогда не пропустить срок оплаты и избежать начисления пени․
- Раз в год проверяйте корректность привязанных данных: Ф․ И․ О․, адрес, номер телефона и e-mail․
Частые вопросы и ответы
Вопрос: Что делать, если личный кабинет не открывается?
Ответ: Проверьте подключение к интернету, очистите кэш браузера или попробуйте войти через другой браузер/устройство․ Техподдержка: ###-###-####․
Вопрос: Можно ли передать показания голосом?
Ответ: Да, позвоните по номеру +7 (34241) —22-22 (доб․ 1) и следуйте инструкции голосового меню․
Вопрос: Как оплатить долг частями?
Ответ: В личном кабинете выберите «Рассрочка/Реестр долгов» и оформите заявление․ С вами свяжется специалист для согласования графика платежей․
Важно: Не передавайте логин и пароль третьим лицам․ При подозрении на несанкционированный доступ немедленно измените пароль и сообщите в службу безопасности по ###-###-####․