Важно! Вся информация приведена по состоянию на 23 марта 2026 г; Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы и график приёма по телефону.

Головной офис «Газпром газораспределение Красноярск»

Именно эта организация отвечает за газоснабжение и газобезопасность в городе и Красноярском крае.

• Адрес: 660020, г. Красноярск, ул. Семафорная, 2
• Телефон единой справочной: 8 (391) -23-04-04
• Горячая линия газовой безопасности: 8 (391) -23-0-04 (круглосуточно)
• E-mail: info@krsk.gazprom-gd.ru
• Режим работы справочной: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
• Официальный сайт: krsk.gazprom-gd.ru
• Схема проезда в Google Maps:
  Открыть карту

Дежурно-диспетчерская служба (ДДС-04)

Круглосуточный приём аварийных заявок, утечек газа, запаха газа, необходимости перекрытия/пуска газа.

• Телефон: 04 — со стационарного;
  8 (391) -23-0-04 — с мобильного
• Viber / WhatsApp: +7 -13-017-00-04
• Telegram-бот: @krsk_gazprom_bot

Центральный пункт приёма заявок и оплаты (ЦПАО)

Здесь можно подать заявку на техническое обслуживание, замену газового оборудования, заключить договор, получить консультацию или оплатить услуги.

• Адрес: ул. Семафорная, 2 (1-й этаж, отдельный вход с ул. Академика Вавилова)
• Телефон: 8 (391) -23-12-34
• График работы:
  • пн–пт: 08:30–18:00 (без перерыва)
  • сб: 09:00–16:00
  • вс: выходной
• Онлайн-очередь: krsk.gazprom-gd.ru/ochered

Районные участки газовой безопасности

Если вам нужен участок поближе к дому (для подключения, замены счётчика, проверки плотности газа):

Железнодорожный район

• Адрес: ул. Красной Звезды, 26
• Телефон: 8 (391) -23-05-05

Советский район

• Адрес: ул. 60 лет СССР, 4/1
• Телефон: 8 (391) -23-05-06

Кировский район

• Адрес: ул. Карла Маркса, 125
• Телефон: 8 (391) -23-05-07

Ленинский район

• Адрес: пр-т Мира, 121
• Телефон: 8 (391) -23-05-08

Интерактивная карта контактов в Google Maps

Чтобы быстро проложить маршрут до нужного вам филиала или участка, воспользуйтесь официальной картой:

Как подать заявку на газобезопасность онлайн

1. Перейдите на сайт krsk.gazprom-gd.ru.
2. Выберите раздел «Личный кабинет» → «Онлайн-заявки».
3. Авторизуйтесь через Госуслуги или СНИЛС + номер лицевого счёта.
4. Выберите тип заявки: «Техобслуживание», «Проверка газового оборудования», «Аварийная утечка».
5. Заполните форму, прикрепите фото при необходимости, выберите удобное время визита мастера.
6. Подтвердите заявку SMS-кодом. Номер заявки придёт на e-mail и в SMS.

Особые контакты

• Мобильное приложение «Газпром газораспределение» (Android / iOS) — встроенный чат, аварийная кнопка «04», push-уведомления.
• WhatsApp-чат поддержки: +7 -13-017-00-04
• Телеграм-канал новостей: t.me/krskgazprom

Что делать при запахе газа

Не паникуйте!

1. Немедленно отключите все источники открытого огня и электроприборы.
2. Не используйте выключатели света, включите/выключите их нельзя!
3. Проветрите помещение: откройте окна и форточки.
4. Покиньте квартиру и закройте за собой дверь.
5. С улицы позвоните 04 или 8 (391) -23-0-04.
6. Дождитесь аварийную бригаду, не заходите обратно.

Сохраните эту статью в закладках и не забудьте добавить номера в контакты телефона!