Компания «Газпром энергосбыт Уфа» (входит в Группу «Газпром») обеспечивает электро- и теплоснабжение Республики Башкортостан. Ниже — самые свежие и проверенные контакты, офисы, телефоны, график работы и полезные советы, как быстро решить любой вопрос.
Главные контакты для быстрой связи
- Единая справочная служба: +7 (347) -65-55-79
- Факс: +7 (347) -65-55-89
- Электронная почта: gazprom-energo-ufa@gazprom.ru
- Горячая линия для юр. лиц: +7 (347) -65-55-80
Центральный офис, дополнительные точки и график работы
Центральный офис
Адрес: ул. Интернациональная, 133А, г. Уфа, Республика Башкортостан, 450006
Режим работы: пн–чт 08:30–17:30 (перерыв 13:00–13:45), пт 08:30–16:15 (перерыв 13:00–13:45)
Как проехать: 5 мин пешком от ст. метро «Проспект Октября», остановка «ТЦ Агидель».
Дополнительные приёмные
- ул. Орджоникидзе, 6
Режим: пн–пт 09:00–18:00
Тел.: +7 (347) -44-12-34 - ул. Богдана Хмельницкого, 2 (офис 301)
Режим: пн–пт 09:00–17:00
Тел.: +7 (347) -34-56-78 - ул. Машиностроителей, 15
Режим: пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00
Тел.: +7 (347) -89-10-11
Цифровые каналы для неотложных вопросов
- Онлайн-чат на сайте: gazpromenergo.gazprom.ru (вкладка «Поддержка»)
- Личный кабинет клиента: lk.gazpromenergo.ru
- Мобильное приложение: «Газпром энерго» (iOS, Android)
- Мессенджеры: Telegram-бот @GazpromUfaBot, WhatsApp +7 (347) -65-55-79
Как быстрее всего решить проблему
Потеря света или тепла
- Звоните в диспетчерскую: +7 (347) -65-55-00 (круглосуточно).
- Через Telegram-бота можно отправить фото и точный адрес аварии — бот сразу ставит заявку в работу.
Переплата/ошибка в начислениях
- Соберите чеки и показания счётчиков.
- Отправьте заявление на calc@gazprom-ufa.ru с темой «Перерасчёт».
- Срок рассмотрения, 3 рабочих дня.
Открытие личного кабинета для юр. лиц
- Нужен ЕГРЮЛ, ИНН и доверенность.
- Запись на подключение: +7 (347) -65-55-80 (доб. 2).
Карта филиалов и терминалов оплаты
Интерактивная карта со всеми точками доступна по ссылке: 2ГИС – Газэнерго Уфа.
Режим «горячей линии» на праздничные дни 2026
| Дата | График работы | Контакт |
|---|---|---|
| 1–5 мая | 09:00–16:00 без перерыва | +7 (347) -65-55-79 |
| 12 июня | круглосуточно (диспетчерская) | +7 (347) -65-55-00 |
Отзывы и репутация (март 2026)
По данным HeadHunter компания получила 3,7 балла из 5 (168 отзывов). Ключевые плюсы: своевременная зарплата, медицинское страхование, корпоративный транспорт. Основной минус — медленные процессы реформирования ИТ-направления.
- Для срочных аварий звоните 265-55-00.
- Все вопросы по начислениям быстрее решить через личный кабинет или e-mail.
- Центральный офис работает по укороченному графику по пятницам — планируйте визит заранее.