Компания «Газпром энергосбыт Тюмень» обеспечивает электроэнергией крупные промышленные предприятия и социально значимые объекты региона, в т.ч. добывающие компании, работающие на месторождениях группы «Приобье». Ниже собрана актуальная контактная информация для абонентов и потенциальных клиентов.
Единый федеральный телефон
Для всех вопросов, связанных с подключением, техническим обслуживанием и коммерческим учётом:
- 8 800 200 0 200 — бесплатная линия по России (круглосуточно)
Региональный кол-центр Тюменской области
Если вы находитесь в Тюмени или области, звоните:
- +7 (3452) 58-50-00, многоканальный номер (пн–пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00)
- +7 (3452) 58-50-01 — факс для приёма претензий и заявок
Телефоны для клиентов «Приобье»
Для организаций, эксплуатирующих месторождения Приобского нефтегазового района, работает специализированная линия поддержки:
- +7 (3452) 58-55-55 — диспетчерская служба «Приобье» (24/7)
- +7 (3452) 58-56-00, отдел по работе с корпоративными клиентами
- +7 (3452) 58-56-01 — техническая поддержка (энергоаудит, расчёт мощности)
Отделения и адреса для личного обращения
-
Центральный офис Тюмень
г. Тюмень, ул. Республики, д. 142
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30 -
Филиал «Приобье»
г. Нижневартовск, ул. Промышленная, д. 7, офис 305
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Дополнительные каналы связи
- Электронная почта: info@tumen.gazprom-es.ru
- Веб-сайт: tumen.gazprom-es.ru
- Личный кабинет: lk.tumen.gazprom-es.ru — подача показаний, онлайн-оплата, заявки на техподключение
- Мобильное приложение: «Газпром энергосбыт» (App Store, Google Play)
- WhatsApp / Telegram: +7 (900) 000-45-67 (короткие текстовые запросы, скрины счетов)
Экстренные и аварийные службы
Если вы заметили обрыв линий, повреждение оборудования или внезапное отключение электроэнергии, звоните:
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов)
- +7 (3452) 58-52-22, аварийно-диспетчерская служба Газпром энергосбыта Тюмень (круглосуточно)
Важно! При звонке в кол-центр имейте при себе номер лицевого счёта или договора — это значительно ускорит обработку обращения.