Газпром энергосбыт Тюмень — региональное подразделение глобальной энергетической группы ПАО «Газпром», обеспечивающее комплексные услуги по поставке и реализации природного газа и электроэнергии на территории Тюменской области. Ниже собрана актуальная контактная информация, официальный сайт, адреса офисов, телефоны «горячих линий» и реквизиты для обращений потребителей и юридических лиц.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт компании: https://www.gazprom-energosbyt.ru/tyumen
На сайте доступны:- Личный кабинет физических лиц и юридических лиц.
- Онлайн-передача показаний счётчиков.
- Оплата услуг без комиссии.
- Электронная подача заявок на техническое присоединение и газификацию.
- Расчёт тарифов, скачивание счет-фактур и актов.
- Федеральный портал Газпрома: https://www.gazprom.ru
- Газпром-Личный кабинет (мобильное приложение):
Доступно в App Store и Google Play по ключевым словам «Газпром ЛК».
Центральный офис в Тюмени
Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Республики, д. 86, БЦ «Лахта-Тюмень» (центральный вход со стороны ул. Мельникайте).
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30.
Карта проезда: доступна на официальном сайте в разделе «Контакты».
Контактные телефоны и «горячие линии»
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная служба (физические лица) | 8 (3452) -99-599 | Круглосуточно |
| Корпоративный центр (юридические лица) | 8 (3452) -99-888 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Газовые аварийные службы | 04 или 8 (3452) -0-04-04 | Круглосуточно |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8 (800) -00-45-45 (бесплатно по РФ) | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Электронная почта и онлайн-обращения
- E-mail для общих вопросов: info@gazprom-tyumen.ru
- E-mail для претензий и жалоб: claims@gazprom-tyumen.ru
- Форма обратной связи: https://www.gazprom-energosbyt.ru/tyumen/feedback
Адреса и телефоны филиалов и пунктов обслуживания
- Центральный пункт обслуживания потребителей (ЦПОП)
- Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Республики, д. 86, 1-й этаж, офис 104.
- Телефон: 8 (3452) -99-500
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 (без обеда).
- Отделение в Тюменском районе
- Адрес: 625501, п. Богандинский, ул. Молодёжная, д. 17А.
- Телефон: 8 (3452) -99-610
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–17:00, обед 12:00–13:00.
- Отделение в г. Ишим
- Адрес: 627700, г. Ишим, ул. Ленина, д. 128, офис 12;
- Телефон: 8 (34551) —15-55
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30.
- Отделение в г. Тобольск
- Адрес: 626150, г. Тобольск, ул. Генерала Доватора, д. 4.
- Телефон: 8 (34512) —25-25
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 09:00–15:00 (без обеда).
Реквизиты для корреспонденции и платежей
Полное наименование: Публичное акционерное общество «Газпром энергосбыт Тюмень» Сокращённое: ПАО «Газпром энергосбыт Тюмень» ИНН: 7204011111 КПП: 720401001 ОГРН: 1111111111111 Юридический адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Республики, д. 86 Р/с: 40701###-###-####1234 в ЗАО «Газпромбанк» г. Москва К/с: 30101###-###-####0593 БИК: 044525593
Официальные страницы в социальных сетях
- ВКонтакте — новости, оповещения, ответы на вопросы.
- Telegram-канал, срочные уведомления об отключениях, тарифах.
- Instagram — фотографии объектов, обучающие ролики.
Полезные советы при обращении в Газпром энергосбыт Тюмень
Для физических лиц
- Перед личным визитом запишитесь на приём через личный кабинет или по телефону 8 (3452) -99-599, чтобы избежать очередей.
- Имейте при себе паспорт и последний платёжный документ (счёт-квитанцию).
- Для подачи показаний используйте мобильное приложение «Газпром ЛК», SMS на номер 7377 или личный кабинет на сайте.
Для юридических лиц и ИП
- Подготовьте учредительные документы, карточку предприятия, договор энергоснабжения.
- Отправляйте корреспонденцию заказным письмом с уведомлением на юридический адрес или через электронную подпись в сервисе ЭДО.
- Для заявок на техническое присоединение используйте раздел «ТП» в личном кабинете юр. лица или e-mail: tp@gazprom-tyumen.ru.
Контрольные органы и обращения по защите прав потребителей
- Региональная энергетическая комиссия Тюменской области
Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Орджоникидзе, д. 46
Телефон: 8 (3452) -0-12-34
Сайт: https://rec72.ru - Тюменское УФАС России
Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Максима Горького, д. 53
Телефон: 8 (3452) -6-01-23
E-mail: tyumen@fas.gov.ru
Вся актуальная информация о Газпром энергосбыт Тюмень, включая расписание работы офисов, изменения тарифов и аварийные отключения, публикуется на официальном сайте и в официальных социальных сетях. При возникновении вопросов или проблем рекомендуется в первую очередь воспользоваться круглосуточной справочной службой 8 (3452) -99-599 или оставить заявку через форму обратной связи.
Данная статья подготовлена 24 марта 2026 г. и основана на официальных источниках ПАО «Газпром энергосбыт Тюмень».