Ниже приведён самый полный и актуальный список способов‚ по которым жители микрорайона 3 «Кедровый» (а также всех остальных районов Пыть-Яха) могут оперативно связатся с энергосбытовой компанией АО «Газпром энергосбыт Тюмень» — для передачи показаний счётчиков‚ оплаты ЖКУ‚ получения консультаций и решения любых вопросов электроснабжения.
Адрес и режим работы офиса «Центр обслуживания клиентов №1»
- Фактический адрес:
628383‚ ХМАО-Югра‚ г. Пыть-Ях‚ мкр. 3 «Кедровый»‚ ул. Романа Кузоваткина‚ д. 8 - Касса по приёму платежей:
пн‚ вт‚ чт‚ пт: 10:00–13:00 и 12:00–15:00 (возможна смена графика в праздники) - Общий режим работы офиса:
пн–пт: 08:00–18:00; сб: 09:00–13:00; вс: выходной - Ответственное лицо: Осипова Елена Сергеевна
Телефоны единой справочной службы
- Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -00-56-06 (многоканальный‚ звонок по России бесплатный)
- Городской офис мкр. 3 «Кедровый»: +7 (3462) -3-30-51
- Офис мкр. 2 «Нефтяников» (дополнительно): +7 (3462) -2-93-92
Электронные каналы связи
- E-mail для обращений:
info@gesbt.ru — общие вопросы;
pit@gesbt.ru — тематика г. Пыть-Ях. - Онлайн-передача показаний:
- 1–25 число каждого месяца, круглосуточный приём вручную;
- 26 числа – конец месяца — приём в автоматическом режиме (доступен 24/7).
- Личный кабинет на сайте:
gesbt.ru → раздел «Личный кабинет». - Оплата без комиссии:
- через сайт компании (банковские карты‚ СБП‚ Apple Pay‚ Google Pay);
- в мобильных приложениях банков-партнёров;
- в терминалах Qiwi‚ WebMoney;
- через портал Госуслуг.
Социальные сети и мессенджеры
Для оперативной связи и новостей компании:
- ВКонтакте
- Одноклассники
- Telegram-канал
- MAX.RU
- RSS-лента новостей: gesbt.ru/rss
Дополнительные офисы и точки присутствия
| Адрес | Основные услуги | Телефон |
|---|---|---|
| г. Пыть-Ях‚ 2-й микрорайон «Нефтяников»‚ д. 10 | расчётно-кассовое обслуживание МКД 2‚ 11‚ 29 микрорайона «Нефтяников» | +7 (3462) -2-93-92 |
| г. Пыть-Ях‚ ул. Романа Кузоваткина‚ 8 (мкр. 3 «Кедровый») | приём платежей‚ приём показаний‚ консультации | +7 (3462) -3-30-51 |
Памятка: что важно знать перед визитом или звонком
- Возьмите с собой паспорт и последнюю квитанцию, это ускорит обслуживание.
- Проверяйте актуальное расписание на официальном сайте или по телефону: график может меняться в праздничные дни.
- При звонке на горячую линию ###-###-#### сообщите точный адрес объекта и номер лицевого счёта.
- Для дистанционной передачи показаний достаточно указать номер счётчика и текущие значения.
- Все электронные обращения фиксируются в CRM-системе‚ и срок ответа — не более 3 рабочих дней.
Остались вопросы? Обращайтесь любым удобным способом: офис‚ звонок‚ онлайн-чат или соцсети — специалисты АО «Газпром энергосбыт Тюмень» всегда на связи!