Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

АО «Газпром энергосбыт Тюмень» – единственный поставщик электроэнергии и теплоснабжения в городе Пыть‑Ях. Офис, расположенный в 2‑м микрорайоне, обслуживает более 20 000 абонентов: жилые дома, многоквартирные комплексы, частные коттеджи и производственные объекты.

Что предлагает центр обслуживания?

Приём и учёт показаний счётчиков электроэнергии и тепла;
Оплата коммунальных услуг (наличными, банковскими картами, через личный кабинет);
Консультации по тарифам, льготным категориям и вопросам подключения;
Выдача справок, расчётные листы и договоры;
Решение спорных вопросов и работа с рекламациями.

Самое главное помнить, что

Показания счётчиков необходимо передавать каждый месяц до 25‑го числа. Если вы пропустите срок, начисление может быть выполнено по среднему тарифу, что приведёт к повышенной плате.

Очень важно сохранять подтверждение оплаты (квитанцию или скриншот в личном кабинете) – это поможет быстро решить любые спорные вопросы с начислением.

Контактная информация

Ниже – все способы связи с офисом Центра обслуживания клиентов (ЦОК) в 2‑м микрорайоне Пыть‑Яха. Выберите удобный для вас канал.

Основные реквизиты

Адрес: 628380, Ханты‑Мансийский автономный округ, Югра, г. Пыть‑Ях, 2‑й микрорайон, д. 10
Человек, ответственный за приём граждан: Осипова Елена Сергеевна
Электронная почта: info@gesbt.ru

Телефоны

Горячая линия «Газпром энергосбыт Тюмень» – 8 (800) -00‑56‑06 (круглосуточно, автоматический приём показаний).
Прямой телефон офиса ЦОК – 7 (3462) -3‑57‑05 (рабочие часы, указанные ниже).

Режим работы офиса

День недели	Время приёма посетителей
Понедельник – пятница	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота, воскресенье	Выходные (приём показаний круглосуточно в автоматическом режиме)

Касса по приёму платежей

Понедельник – пятница: 11:30 – 11:48, 13:00 – 14:00
Суббота, воскресенье: 12:00 – 15:00

Онлайн‑сервисы

Официальный сайт компании – новости, тарифы, формы заявок.
Личный кабинет абонента – передача показаний, оплата, просмотр счетов.
Мобильные приложения (Android / iOS) – «ГЭТ ЛКК» (версии 2.5 и выше).

Социальные сети и мессенджеры

ВКонтакте: Газпром энергосбыт Тюмень
Одноклассники: Газпром энергосбыт Тюмень
Telegram: @gesbt
RSS‑лента новостей: RSS‑лента
MAX: Газпром энергосбыт Тюмень в MAX

Как передать показания счётчика?

Войдите в личный кабинет или используйте мобильное приложение.
Выберите раздел «Передача показаний» и введите текущие цифры.
Подтвердите отправку – система автоматически сформирует расчётный лист.
Если у вас нет доступа к Интернету, воспользуйтесь автоматическим приёмом показаний по телефону 8 (800) -00‑56‑06 (круглосуточно) или посетите офис в указанные часы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если приложение «ГЭТ ЛКК» не открывается?

Сначала проверьте наличие обновлений в Google Play или App Store. Если проблема сохраняется – свяжитесь с технической поддержкой по телефону 8 (800) -00‑56‑06 или напишите в Telegram‑боте @gesbt.

Как оформить льготу для пенсионеров?

Необходимо предоставить копию пенсионного удостоверения в офисе ЦОК (или отправить скан в электронную почту info@gesbt.ru). После проверки льгота будет применена к следующему расчётному периоду.

Почему в личном кабинете отображается неверный расчёт?

Возможные причины:

Неправильно введённые показания – проверьте цифры ещё раз.
Тарифные изменения, вступившие в силу после вашего последнего платежа.
Технические сбои – сообщите в службу поддержки, указав номер счётчика и дату передачи показаний.

Можно ли оплатить счёт наличными?

Да. Приём наличных осуществляется в кассе офиса в указанные часы. При оплате просите выдать чек с указанием периода и номеров счётчиков.

Контрольные даты в текущем месяце (2026)

Для удобства абонентов публикуем календарь приёма показаний:

5, 10, 15, 20, 25, 30 числа – автоматический приём показаний 24 ч/сутки.
1‑25 числа – приём показаний в офисе по графику.

Центр обслуживания клиентов в 2‑м микрорайоне Пыть‑Яха – это ваш надёжный партнёр в вопросах энергоснабжения. Самое главное помнить, что своевременная передача показаний и оплата счетов гарантируют стабильную подачу электроэнергии без перебоев. При возникновении вопросов используйте любой из перечисленных каналов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или соц‑сети.