Если вы живёте в одном из домов, обслуживаемых ООО «МАСТЕР», эта статья поможет быстро найти нужные контакты, разобраться в режиме работы сервисов и понять, как подать заявку без лишних поездок в офис.
Кратко о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «МАСТЕР»
- Руководитель: Красноусов Артем Евгеньевич, генеральный директор
- ИНН/ОГРН: 2455030771 / 1102455001186
- Лицензия: № 248 от г., выдана Службой строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края
Актуальные контакты для обращений
2.1 Центральный офис
Адрес: 662606, Красноярский край, г. Минусинск, ул. Ботаническая, д. 31Б
Телефон/факс: 8 (39132) -5-005
Мобильный: 8 (983) -55-5005
E-mail: ooo.masterplus@mail.ru
2.2 Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Телефон: 8 (39132) -44-05
Режим работы: 24/7, без выходных и праздников
2.3 Личный кабинет и мобильное приложение
- Сайт личного кабинета: https://ooo-masterplus.ru/
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по QR-коду на главной странице сайта.
Режим работы офиса
| День недели | Время работы | Приём граждан |
|---|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:00–17:00 | Личный приём: четверг 15:00–17:00 |
| Обеденный перерыв | 12:00–13:00 | |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Список обслуживаемых домов (по состоянию на март 2026 г.)
- ул. Абаканская, 52А — 5 этажей, 1981 г. постройки, площадь 2 789,48 м²
- ул. Тимирязева, 35, 9 этажей, 1989 г., 2 419,00 м²
- ул. Абаканская, 59, 9 этажей, 1988 г., 9 672,51 м²
- ул. Народная, 31 — 5 этажей, 1974 г., 5 772,90 м²
- ул. Ботаническая, 33А, 5 этажей, 1975 г., 3 103,20 м²
- ул. Кретова, 13, 5 этажей, 1982 г., 2 692,00 м²
- ул. Кретова, 17 — 5 этажей, 1983 г., 4 378,30 м²
- ул. Народная, 25 — 5 этажей, 1974 г., 5 766,00 м²
- ул. Народная, 70 — 5 этажей, 1987 г., 2 918,00 м²
- ул. Народная, 76, 5 этажей, 1977 г., 3 240,80 м²
- ул. Советская, 37 — 5 этажей, 1994 г., 1 359,00 м²
Как быстро подать заявку
5.1 Через мобильное приложение «МАСТЕР»
- Шаг 1. Установите приложение, отсканировав QR-код на сайте.
- Шаг 2. Авторизуйтесь по адресу и лицевому счёту.
- Шаг 3. Откройте раздел «Заявки» → «Создать», выберите тип проблемы, загрузите фото и отправьте.
5.2 Через электронную почту
Отправьте письмо на ooo.masterplus@mail;ru с темой: «Заявка №___ от ЖК ___».
В письме укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- адрес и квартиру;
- описание проблемы и, при необходимости, фото-вложения.
5.3 По телефону аварийной службы 8 (39132) -44-05
Если авария угрожает жизни или имуществу, звоните круглосуточно. Диспетчер зарегистрирует заявку и выдаст номер для отслеживания.
- 24/7 аварийка: 8 (39132) -44-05
- Офис: пн–пт 08:00–17:00, ул. Ботаническая 31Б
- Личный кабинет: ooo-masterplus@mail.ru
- Мобильное приложение: «МАСТЕР» в магазинах приложений
Сохраните эту страницу в закладки, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты УК «МАСТЕР».