Вопросы по электроснабжению‚ газификации и техническому обслуживанию часто требуют быстрого контакта с представителями
Газпром энергосбыт Брянск. Ниже собрана самая актуальная и полная информация о телефонах‚ адресах и способах
обращения в филиале г. Клинцы и в его отделениях. Пользуйтесь ею‚ чтобы решить любые проблемы без лишних задержек.

Почему важно знать контакты энергосбыта?

Самое главное помнить‚ что своевременный звонок в службу поддержки помогает избежать отключения электроэнергии‚
быстро решить аварийные ситуации и получить необходимые документы (договор‚ акт‚ справку).
Очень важно иметь под рукой несколько номеров: основной горячей линии‚ номер «единого окна»‚ а также контакты
региональных участков – в этом случае вы сможете выбрать наиболее удобный способ связи.

Контактные данные для обращения

Единый телефонный центр (круглосуточный)

• 8 800 101‑73‑04 — единый номер «Газпром энергосбыт Брянск». Приём звонков 24 ч × 7 дн.
• 8 800 100‑88‑32 — телефон Западного отделения (г. Клинцы‚ ул. Дзержинского‚ 34). Работает в часы
  приёма заявок (пн‑пт 08:20‑17:30‚ перерыв 12:00‑12:50).

Филиал в г. Клинцы (главный офис)

• Адрес: 243140‚ г. Клинцы‚ ул. Займищенская‚ 5а
• Телефон приёмной: 7 (48336) -‑04‑45
• Факс: 7 (48336) -‑04‑45
• Служба «Единое окно»: 7 (48336) -‑20‑85, запись в электронную очередь‚ оформление
  договоров‚ получение справок;
• Часы работы: пн‑пт 08:00‑17:00‚ перерыв 12:00‑13:00; суббота‑воскресенье, выходные.

Газовые участки (техническое обслуживание и аварийные вызовы)

1. Гордеевский газовый участок
   Адрес: с. Гордеевка‚ ул. Суражская‚ д. 7 (Гордеевский р‑он)
   Телефон: 7 (48340) -‑12‑93
2. Красногорский газовый участок
   Адрес: п. Красная Гора‚ ул. Больничная‚ д. 51 (Красногорский р‑он)
   Телефон: 7 (48346) -‑14‑37
3. Клинцовский газовый участок (центральный)
   Адрес: г. Клинцы‚ ул. Щукина‚ д. 54
   Телефон: 7 (4832) -2‑49‑31
   Факс: 7 (4832) -4‑31‑88
   Телефон доверия: 7 (4832) -4‑08‑48

Аварийные горячие линии (круглосуточно)

• Газовая служба «Газпром газораспределение Брянск»: 104 (круглосуточно)
• Электроснабжение (Россети Центр — Брянскэнерго): 8 800 220 0 220
• Электроснабжение (ООО «БрянскЭлектро»): ###-###-####
• Водоканал (МУП «Брянский городской водоканал»): 41‑87‑48
• Энергетический диспетчер (ГУП «Брянсккоммунэнерго»): 8‑800‑700‑16‑02

Как правильно оформить звонок

Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро‚ следуйте простому чек‑листу:

1. Подготовьте номер лицевого счёта (его можно найти в последнем счёте за электроэнергию или газ).
2. Определите тип обращения: техническая неисправность‚ запрос документов‚ жалоба‚ рекомендация по экономии.
3. Запишите дату и время возникновения проблемы – это ускорит работу диспетчера.
4. Если речь идёт о аварии (отключение‚ утечка газа)‚ сразу сообщайте об этом и уточняйте
   адрес объекта и контактный телефон ответственного лица.
5. При звонке в «Единое окно» уточняйте возможность записи в электронную очередь – это избавит от ожидания в живой линии.

Онлайн‑сервисы и альтернативные каналы связи

• Личный кабинет на сайте gro32.ru – подача заявок‚ просмотр
  показаний‚ оплата услуг.
• Электронная очередь (записаться можно по телефону 7 (48336) -‑20‑85 или через сайт).
• Социальные сети компании (ВКонтакте‚ Facebook) – быстрый ответ на типовые вопросы.
• Мобильное приложение «Россети» – проверка плановых работ и статуса отключений.

Часто задаваемые вопросы

Как быстро узнать о плановых отключениях?

Проверяйте статус на портале ТП.РФ или звоните в горячую линию
8 800 220 0 220. Информация обновляется в реальном времени.

Можно ли оплатить услуги онлайн?

Да. На сайте gro32.ru в разделе «Онлайн‑оплата за газ» и в личном кабинете
доступен быстрый платёж банковской картой.

Куда обращаться‚ если пришёл сотрудник с требованием показать счётчик?

Согласно Правилам пользования газом‚ сотрудник обязан предъявить удостоверение. Если он отказывается‚
зафиксируйте ФИО‚ дату‚ время и номер машины‚ а затем позвоните в доверительный телефон
7 (4832) -4‑08‑48 или в горячую линию 104.

Наличие полной и актуальной контактной информации позволяет быстро решить любые вопросы‚ связанные с
электро- и газоснабжением в Брянской области. Самое главное помнить‚ что правильный выбор канала связи
экономит ваше время и снижает риск длительных отключений. Сохраняйте эти номера в телефоне‚ используйте
онлайн‑сервисы и не стесняйтесь обращаться в службу поддержки – они готовы помочь в любой момент.

Информация актуальна на 23 марта 2026 г. (по данным официальных сайтов и справочных сервисов).