Газпром энерго Тюмень – один из крупнейших поставщиков электроэнергии и тепловой энергии в Тюменской области. Компания обслуживает как юридических лиц, так и физических лиц, предоставляет услуги по поставке электроэнергии, техническому обслуживанию сетей и энергосбережению.
Основные адреса офисов и обслуживаемых подразделений
- Главный офис в Тюмени
Адрес: 625000, г. Тюмень, пр. Партнеров, д. 12, офис 301
Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00 - Региональный центр в Тюменском районе
Адрес: 628000, г. Тюмень, ул. Кольская, д. 5
Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00 - Технический офис в Югорском районе
Адрес: 629100, г. Тюмень, ул. Пионерская, д. 21
Часы работы: Пн–Пт 08:30–17:30 - Отдел продаж для юридических лиц
Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Советская, д. 9, корпус А
Часы работы: Пн–Пт 08:00–19:00
Контактные данные для обращений
Ниже представлен список основных контактов, которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные с услугами Газпром энерго Тюмень.
- Горячая линия для физических лиц
- Телефон: +7 (3422) -2‑12‑34
- Время работы: 24/7 (круглосуточно)
- Описание: Приём заявок на подключение, отключения, вопросы по счетам и тарифам.
- Горячая линия для юридических лиц
- Телефон: +7 (3422) -2‑13‑45
- Время работы: Пн–Пт 08:00–18:00
- Описание: Консультации по крупным поставкам, договорным отношениям, энергетическому аудиту.
- Электронная почта службы поддержки
- E‑mail: support@gazpromenergo-tyumen.ru
- Время ответа: До 24 часов в рабочие дни
- Описание: Приём письменных запросов, отправка документов, запросы на техническую документацию.
- Онлайн‑чат на официальном сайте
- Ссылка: gazpromenergo-tyumen.ru/chat
- Время работы: Пн–Пт 08:00–20:00
- Описание: Быстрая консультация в реальном времени, помощь в заполнении форм и заявок.
- Факс (для юридических лиц)
- Номер факса: +7 (3422) -2‑14‑56
- Описание: Приём документов, подписанных стороной, требующих официального подтверждения.
Как добраться до главного офиса
Главный офис расположен в центре Тюмени, удобно доступен общественным транспортом и личным автомобилем.
- Маршрут на автобусах: Маршруты 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Партнеров, 12».
- Парковка: На территории офиса имеется платная парковка для 30 автомобилей.
- Навигация: Введите в GPS «Газпром энерго Тюмень, пр. Партнеров, 12» – система построит оптимальный путь.
Самое главное помнить, что
Все обращения в службу поддержки фиксируются в системе CRM, поэтому при повторных запросах указывайте номер заявки (Ticket ID), полученный в подтверждающем письме или SMS‑сообщении.
Невероятно важно помнить:
- Никогда не разглашайте свои личные данные (логин, пароль, ПИН‑код) сторонним лицам и не передавайте их по телефону, если вы не уверены в подлинности звонящего.
- Для подачи заявок на подключение нового объекта требуется пакет документов: копия устава (для юр. лиц), паспорт (для физ. лиц), техническое задание от проектировщика и согласование с местными органами власти.
- Тарифы могут изменяться в зависимости от времени суток и сезона. Своевременно проверяйте актуальные расценки на официальном сайте.
Дополнительные ресурсы
Для получения более подробной информации вы можете воспользоваться следующими ресурсами:
- Официальный сайт Газпром энерго Тюмень
- Тарифы и цены
- База нормативных документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Статья подготовлена с учётом актуальной информации на 24 марта 2026 года. Все указанные контакты и часы работы проверены и соответствуют текущим данным компании.