Добро пожаловать на единую справочную страницу о Сургутском филиале «Газпром энерго». Здесь собраны самые свежие и проверенные данные: от адреса офиса до телефонов службы поддержки и перечня услуг.
О компании
ООО «Газпром энерго», Сургутский филиал — ключевое подразделение энергохолдинга, отвечающее за надёжное энергоснабжение и комплексные энергетические решения в ХМАО-Югре. Предприятие располагает собственной материально-технической базой и бригадами высококвалифицированных мастеров, готовых выполнять проекты любой технологической сложности.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
На официальном сайте «Газпром энерго» (общий корпоративный домен gazprom-energo.ru) вы можете:
- оформить заявку на технологическое присоединение;
- оплатить услуги онлайн без комиссии;
- следить за статусом исполнения заявок в личном кабинете;
- скачать актуальные формы договоров, технических условий и бланков;
- ознакомиться с тарифами и нормативными документами.
Дополнительный региональный поддомен для Сургута запускается по адресу surgut.gazprom-energo.ru и доступен 24/7.
Контактная информация
Адрес и график работы офиса
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30
Перерыв: 12:30–13:30
Праздничные дни: режим уточняйте по телефону или на сайте
Телефоны и электронная почта
- Круглосуточная диспетчерская служба:
+7 (3462) -6-61-11 - Отдел по работе с клиентами (юридические лица):
+7 (3462) -6-61-12 - Центр обслуживания населения:
+7 (3462) -6-61-13 - Приёмная руководства филиала:
+7 (3462) -6-61-10 - Общий e-mail:
surgut@gazprom-energo.ru - Горячая линия «Газпром энерго» (федеральная):
###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
Как добраться и где парковаться
Ближайшая остановка общественного транспорта, «Дом связи», расположена в 180 метрах от входа в здание. Для автомобилистов на территории БЦ «Ленин-43» предусмотрена охраняемая наземная парковка (первые 30 минут — бесплатно). При подъезде ориентируйтесь на координаты 61.2536° с. ш., 73.3962° в. д.
Перечень основных услуг и товаров
- Электроснабжение — заключение договоров энергоснабжения, перераспределение мощности, присоединение новых объектов.
- Теплоснабжение — подключение к централизованным тепловым сетям, абонентское обслуживание котельных и ТП.
- Строительство и проектирование, возведение ЛЭП, КТП, распределительных пунктов; разработка ТЭО и ПСД.
- Энергоаудит и энергоэффективность — обследования, обоснование инвестиций, поставка энергоэффективного оборудования.
- Сервис и техобслуживание — диагностика, ремонт трансформаторов, кабельных линий и внутренних сетей.
- Умные решения, внедрение АСКУЭ, систем диспетчеризации, интеллектуальных счётчиков.
Отзывы клиентов (краткий обзор)
На независимых площадках («Яндекс.Карты», 2ГИС, Отзовик) филиал держит средний рейтинг 4,3 из 5. Пользователи отмечают:
- оперативность аварийных бригад;
- возможность удалённой подачи документов через личный кабинет;
- недостаток — длинные очереди в «живую» кассу в последний рабочий день месяца.
Экстренные и дополнительные контакты
| Ситуация | Куда звонить |
|---|---|
| Отключение света/тепла | +7 (3462) -6-61-11 (диспетчерская 24/7) |
| Аварийная утечка газа | 04 или 112 |
| Консультация по личному кабинету | support@gazprom-energo.ru |
| Обратная связь по качеству обслуживания | ###-###-#### (федеральная горячая линия) |
Для жителей и организаций Сургута Сургутский филиал «Газпром энерго» остаётся главным партнёром в вопросах надёжного энергоснабжения и комплексного энергостроительства. При любых вопросах используйте указанные телефоны и официальный сайт: оперативный ответ гарантирован.