Что такое «Газпром Бонус»
«Газпром Бонус» — это многоуровневая программа лояльности энергетического холдинга Газпром, созданная специально для физических клиентов сетей розничных продаж газа и связанных сервисов. Участники получают баллы за покупки топлива, оплату услуг ЖКХ, покупки в партнёрских магазинах и онлайн-сервисах. Накопленные баллы можно обменивать на:
- скидку на газ и коммунальные платежи;
- подарочные сертификаты (АЗС, кафе, маркетплейсы);
- сувенирную продукцию Газпрома;
- билеты на спортивные и культурные мероприятия.
Как войти в личный кабинет Газпром Бонус
Доступ к персональному разделу возможен через официальный сайт bonus.gazprom.ru и мобильное приложение «Газпром Бонус» (Android, iOS). С 24 марта 2026 года важны следующие правила авторизации:
- Через номер телефона
- введите 10-значный номер без «+7»;
- подтвердите SMS-кодом.
- Через Госуслуги (ЕСИА)
- выберите «Войти через Госуслуги»;
- подтвердите вход по СМС или сканом лица, если у вас подтверждённый аккаунт ЕСИА.
- Через карту «Мир Газпром»
- отсканируйте QR-код на обратной стороне карты;
- привяжите карту к аккаунту один раз, далее вход по биометрии.
Регистрация аккаунта шаг за шагом
Если вы впервые:
- Перейдите на bonus.gazprom.ru.
- Нажмите «Регистрация» → «Для физических лиц».
- Укажите ФИО, дату рождения, СНИЛС или номер договора газоснабжения.
- Подтвердите номер телефона и электронную почту.
- Создайте логин (от 6 до 20 латинских символов и цифр) и пароль (не менее , включая заглавные, строчные и цифры).
- Прочтите и примите «Правила программы» и «Согласие на обработку персональных данных».
- Система отправит письмо на e-mail с ссылкой активации. Перейдите по ней в течение 24 часов.
Функционал личного кабинета
| Раздел | Возможности |
|---|---|
| Главная | Общий баланс баллов, персональные акции, анонсы розыгрышей. |
| Транзакции | История начислений и списаний, фильтрация по дате и категории. |
| Каталог наград | Поиск призов по категориям, фильтр «Доступно по моим баллам», быстрый заказ. |
| Партнёры | Список АЗС, магазинов, сервисов с картой начислений и адресами на Яндекс.Картах. |
| Профиль | Смена пароля, привязка карт, удаление устройств, управление уведомлениями (SMS, Push, E-mail). |
Как начисляются баллы
- 1 рубль = 1 балл при оплате газа через «Единый личный кабинет Газпром межрегионгаз».
- До 3 баллов за рубль при покупке топлива на АЗС «Газпромнефть» по карте «Мир Газпром».
- До 5 баллов за рубль при заказе товаров у партнёров-партнёров (например, Ozon, «Пятерочка», «Лента»);
- Бонусные дни: по пятницам удваиваются баллы за коммунальные платежи.
Популярные вопросы и решения
Не приходит SMS-код
- Убедитесь, что номер введён без «+7» и лишних пробелов.
- Проверьте, не включён ли «Анти-спам» в настройках телефона.
- Нажмите «Переотправить код» не раньше, чем через 60 секунд.
Забыл пароль
- На странице входа выберите «Забыли пароль?».
- Введите логин или телефон, получите SMS-ссылку.
- Создайте новый пароль, не совпадающий с предыдущими 5.
Ошибка «Аккаунт заблокирован»
Блокировка возможна после 5 неудачных попыток входа. Обратитесь в службу поддержки (контакты ниже) и предоставьте:
- фото паспорта (1-я страница и прописка);
- скриншот экрана с ошибкой;
- номер договора газоснабжения.
Контакты и часы работы
Круглосуточная горячая линия:
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 -95 123-45-67
- Электронная почта: support@bonus.gazprom.ru
Центральный офис (Москва):
- Адрес: 117420, г. Москва, ул. Островная, д. 2, БЦ «Фили-Сити», офис 23
- Время приёма: пн-пт 09:00–18:00 (без перерыва)
- Карта: Яндекс.Карты
Онлайн-чат в личном кабинете: кнопка «Помощь» в правом нижнем углу, доступна с 07:00 до 23:00 (мск).
Мобильное приложение: скачать и настроить
- Android: Google Play
- iOS: App Store
После установки включите push-уведомления, чтобы первыми узнавать о x5-коэффициентах и экспресс-розыгрышах.
Актуальные акции марта-апреля 2026
- «Весенний тёплый кэшбэк» — до вернём 10 % баллами за оплату отопления в личном кабинете.
- «Пятница x3» — 28 и 31 марта утро в баре Starbucks за баллы со скидкой 30 %.
- Розыгрыш автомобиля LADA Vesta — 1 главный приз и 1 000 подарочных сертификатов по 3 000 баллов. Регистрация до .
Личный кабинет «Газпром Бонус», это удобный и безопасный способ контролировать расходы на газ, получать призы и экономить на повседневных покупках. Регистрация занимает 3 минуты, а многоуровневая система безопасности защищает ваши данные и баллы. Подключайтесь, участвуйте в акциях и превращайте коммунальные платежи в реальные подарки!