Ниже собрана максимально полная и актуальная справочная информация о том, как быстро и бесплатно связаться с «Газпром Кыргызстан» в Бишкеке, какие номера телефонов работают круглосуточно, куда обращаться по газификации, оплате, аварийным ситуациям и жалобам на коррупцию․
Единая справочная служба (Call-центр)
- 4444 — круглосуточно и бесплатно с любого мобильного оператора КР (с 24 марта 2026 г․ перешёл на 24/7 режим)․
- +996 701 68 07 07 — ещё один федеральный номер, работает в рабочее время․
- 68-07-07, «городской» формат для звонков из Бишкека․
Через 4444 вы можете:
- передать показания счётчика (15–30 числа каждого месяца);
- уточнить задолженность, пеню и даты отключения;
- узнать график газификации вашего района;
- проверить, является ли контролёр или подрядник официальным представителем компании;
- получить консультацию по подключению газа;
- оставить жалобу или предложение․
Аварийная газовая служба
- 104 — вызов аварийной службы по всему Бишкеку (круглосуточно)․
Центры обслуживания абонентов (ЦОНы)
Центральный офис компании
ОсОО «Газпром Кыргызстан»
Юридический и фактический адрес: г․ Бишкек, ул․ Аалы Токомбаева, 23/2
Индекс: 720028
Телефон: +996 312 68 07 07
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, сб/вс — выходные
Бишкекгаз — центр обслуживания
Адрес: ул․ Максима Горького, 22, Октябрьский район, Бишкек 720031
Часы работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Доступен пандус для маломобильных групп․
Смотреть на карте 2ГИС
Горячая линия по газификации
- 4444 — тот же номер используется и для вопросов по газификации (подключение частного/многоквартирного дома, технические условия, сроки и стоимость)․
Антикоррупционная горячая линия
- 0 (312) -8-07-07 (доб․ 3) — специально выделенная «тройка» на корпоративной АТС для сообщений о коррупции и злоупотреблениях․
- Электронная почта: anticor@gazprom․kg
Дополнительные каналы связи и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: kyrgyzstan․gazprom․ru и gazprom․kg
- Мобильное приложение: GAZPROM․KG (доступно в App Store & Google Play)
- Чат-боты: Telegram-бот @GazpromKyrgyzstanBot
- SMS-показания: отправьте текст на 4444 (1 сом за SMS)
- Электронные кошельки: Balance․kg, «Элсом 2․0», MegaPay
- Терминалы оплаты: Rau24, Quickpay, «Оной», UMAI, «О! Терминал» и др․
Как доехать к главному офису
Ориентир: остановка «Токомбаева/Универсам»․
Общественный транспорт: маршрутки № 105, 118, 122, 126, 137, 145․
Карта проезда в 2ГИС
Важное напоминание должникам
С 1 ноября 2021 г․ «Газпром Кыргызстан» начал отключать должников․ Повторное подключение после обрезки стоит ≈ 3 000 сом и возможно только после полной оплаты долга․ Уточнить сумму задолженности можно по номеру 4444 или в личном кабинете на сайте․
Информация актуальна на 24 марта 2026 г․ Часы работы и номера могут меняться в праздничные дни․ Перед визитом уточняйте данные по 4444․