Газоснабжение — это не только комфорт, но и повышенная ответственность за безопасность. В Пскове за круглосуточную защиту от аварийных ситуаций отвечает аварийно-диспетчерская служба Газпрома. Ниже вы найдёте актуальные телефоны, адреса офисов, а также памятку о том, когда и куда звонить при подозрении на утечку газа или неисправности оборудования.
Основные телефоны экстренной газовой службы
- 04 или 104 — единые номера со всех операторов связи (стационарный и мобильный). Звонки бесплатны и принимаются 24/7.
- 112 — универсальная служба спасения (при необходимости вызова дополнительных служб МЧС, полиции, скорой помощи).
Важно: при звонке чётко сообщайте адрес, этаж, квартиру и характер происшествия (запах газа, шипение, отключение питания и т.д.).
Контактные центры и аварийно-ремонтные участки в Пскове
АО «Газпром газораспределение Псков» (Аварийно-ремонтная служба)
- Адрес: 180017, г. Псков, ул. Рабочая, д. 5
- Телефон диспетчера: +7 (8112) -9-01-28 (круглосуточно)
- Режим работы офиса: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00
- Электронная почта: info@gazprom-gd-pskov.ru
- Официальный сайт: gazprom-gd-pskov.ru
ООО «Газпром межрегионгаз Псков» (Служба по работе с потребителями)
- Адрес: 180016, г. Псков, Рижский пр-т, д. 20
- Многоканальный телефон: +7 (8112) -9-50-50
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Режим работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
- Официальный сайт: mrsk-pskov.ru
Дополнительные экстренные службы Пскова
При необходимости координации с коммунальными службами города можно обращаться:
- МРСК Северо-Запад (электроснабжение) — ул. Детская, 8, тел. +7 (8112) -9-03-05
- Служба благоустройства города — Рижский пр-т, 72/1, тел. +7 (8112) -6-42-40
Шаг-за-шагом: что делать при подозрении на утечку газа
- Немедленно отключите все источники огня и электроприборы (особенно выключатели, розетки).
- Проветрите помещение: откройте окна и форточки.
- Не пользуйтесь: спичками, зажигалкой, выключателями света, лифтом.
- Позвоните по 04, 104 или 112 и сообщите адрес и характер ситуации.
- Дождитесь сотрудников аварийной службы и следуйте их инструкциям.
Вопросы и ответы
Можно ли вызвать аварийную газовую службу в выходной день?
Да, аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно без выходных. Позвоните по 04/104 и дождитесь бригады.
Какие документы нужны при обращении в клиентский центр?
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Договор на поставку газа или квитанция об оплате.
- Акт допуска газового оборудования (при наличии).
Возможен ли вызов специалиста на дом?
Да. При подписании договора технического обслуживания специалисты АО «Газпром газораспределение Псков» приезжают по заявке в течение 24 часов (вне аварийных случаев).
Карта проезда к аварийно-ремонтному участку
Улица Рабочая 5 находится в центральной части города. Доехать можно:
- На автобусе № 5, 11, 24, остановка «Рабочая улица».
- На личном автомобиле — парковка у офиса бесплатная, доступна 24/7.
Запомните: для любых вопросов, связанных с газоснабжением в Пскове, главный номер — 04 (104). Дежурные диспетчеры готовы принять вызов в любое время суток, а квалифицированные бригады оперативно прибудут по указанному адресу. Берегите себя и своих близких — своевременное обращение может предотвратить серьёзные последствия!