Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация о том, по каким номерам телефонов и адресам электронной почты можно оперативно связаться с администрацией стадиона «Газпром Арена» в Санкт-Петербурге. Мы учли как вопросы болельщиков, так и запросы организаторов мероприятий.
Основные телефоны Газпром Арены
- Горячая линия болельщиков FC Zenit: +7 (812) -44-22-33 (круглосуточно)
- Справочная служба стадиона: +7 (812) -33-33-33 (с 9:00 до 21:00)
- Служба безопасности: +7 (812) -33-34-44 (24/7)
- Медицинская служба на арене: +7 (812) -33-34-55 (только в дни мероприятий)
Электронная почта и онлайн-заявки
Для не срочных вопросов, а также для деловых предложений рекомендуем использовать электронную почту или онлайн-формы.
- Общие вопросы болельщиков: info@fc-zenit.ru
- Коммерческие предложения и арена: booking@gazprom-arena.com
- PR и аккредитация СМИ: press@fc-zenit.ru
- Онлайн-заявка на экскурсию: gazprom-arena.com/excursions
Официальные адреса и часы работы
Физический адрес:
Санкт-Петербург, Петроградский район,
Футбольная аллея, д. 1, стр. 1.
Часы работы офиса продаж билетов:
Пн–Пт: 10:00–19:00
Сб: 11:00–17:00
Вс и праздничные дни: выходной.
Как добраться до стадиона
- Метро: станция «НовоКрестовская» (Невско-Василеостровская линия) — 2 минуты пешком.
- Альтернатива: станция «Крестовский остров» (Фрунзенско-Приморская линия) + 15–20 минут пешком или автобус № 10, 14, 24, 25А, 46.
Важные правила для посетителей
В день матча/концерта:
- личный автомобиль без специального пропуска не допускается к стадиону;
- доступны ВИП-шаттлы и шаттлы МГН для держателей соответствующих билетов;
- рекомендуем приезжать за 2–2,5 часа до начала мероприятия.
Форма обратной связи на сайте
На официальном сайте gazprom-arena.com/contacts размещена форма обратной связи. Для отправки сообщения вам потребуется:
- Указать ФИО;
- Ввести контактный телефон или e-mail;
- Поставить галочку «Я даю согласие на обработку персональных данных»;
- Нажать «Отправить».
Согласие обрабатывается в соответствии с законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
Контакты службы поддержки для иностранных гостей
- English support: support@gazprom-arena.com
- WhatsApp / Telegram: +7 -21 333-44-55
Помните: если вам нужна срочная помощь на территории стадиона, обращайтесь к сотрудникам охраны или на ближайший пункт первой помощи, их легко найти по флуоресцентным жилетам.