Горячая линия и круглосуточный телефон Газпрома
Федеральный контактный центр ООО «Газпром энерго»
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
- Режим работы: 24/7, без выходных и праздников
- Что решает: вопросы обслуживания потребителей, запись на очный приём, подключение к «Личному кабинету» на сайте, консультации по начислениям и тарифам․
Региональные контакты АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» в Хабаровске
Адрес и офис обслуживания
- Главный офис: Россия, Хабаровский край, г․ Хабаровск, ул․ Брестская, д․ 51
- Дополнительный офис: ул․ Брестская, д․ 49 Ж
- Режим работы: Пн–Пт, 08:00–16:45 (обед 12:00–13:00)
Телефоны для жителей многоквартирных домов
- 41-74-00 — единая справочная для потребителей
Аварийная служба
- 104 или 04, вызов аварийной газовой службы
- Режим работы: круглосуточно
Онлайн-сервисы и «Личный кабинет»
- Официальный сайт: https://regoperatory․ru/
- Возможности: просмотр начислений, онлайн-оплата, подача показаний счётчиков, запись на приём к специалистам․
Контакт-центр Республики Адыгея
Для жителей Адыгеи:
- В Республике Адыгея запущен региональный контакт-центр, функционирующий по единому федеральному номеру ###-###-####․
- Специалисты центра консультируют по вопросам газоснабжения, оформляют заявки на техническое подключение и ремонтные работы․
Дополнительные горячие линии
| Тема обращения | Телефон | Режим |
|---|---|---|
| Юридическая консультация Регоператор | 7 (499) -25-82-35 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Техподдержка сайта и личного кабинета | ###-###-####, доб․ 4 | 24/7 |
Как доехать до офиса в Хабаровске
Варианты транспорта:
- Автобус № 12, 54, 78 — остановка «Брестская улица»․
- Маршрутное такси № 105, 205 — выходить на «ул․ Урицкого, 9» (второй вход в офис)․
- На картах 2ГИС офис обозначен как «Газпром газораспределение Дальний Восток»․
Полезные советы при обращении
- Перед звонком: подготовьте лицевой счёт, адрес объекта и показания счётчиков․
- При личном визите: возьмите паспорт и договор на газоснабжение․
- Чтобы избежать очередей: запишитесь на приём онлайн через личный кабинет или по телефону․
Электронные адреса и обратная связь
- E-mail для предложений и жалоб: info@regoperatory․ru
- Секретарь/приёмная: reception@dv․gazprom․ru
Очень важно помнить: в случае запаха газа немедленно выключите все источники огня, откройте окна и звоните 104 или 04․ Не пользуйтесь электроприборами и мобильным телефоном в помещении — выйдите на улицу и позвоните из безопасного места․
Информация актуальна на 24 марта 2026 г․ Для уточнения данных рекомендуется звонить по указанным телефонам или проверять сайт компании․