Самое главное помнить, что в случае любой неисправности газового оборудования, запаха газа или подозрения на утечку необходимо сразу же обращаться в аварийно‑диспетчерскую службу. Действовать быстро – значит обезопасить себя, свою семью и соседей.
Краткий обзор
В Советском районе г. Челябинска обслуживают несколько организаций, которые отвечают за:
- Эксплуатацию и ремонт внутридомовых и внутриквартирных газовых систем;
- Аварийную диспетчеризацию (круглосуточно);
- Техническое обслуживание (ТО) газового оборудования;
- Консультацию абонентов и работу с онлайн‑сервисами «Город74», «Интерсвязь».
Контактные данные для обращений
Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и часы работы, которые понадобятся жителям Советского района.
Аварийно‑диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 7 (351) -14‑30‑03 (многоканальный, работает 24/7)
- Электронная почта: gazess@mail.ru
- Адрес офиса для личных обращений: ул. Шаумяна, д. 122, г. Челябинск
- Часы работы офиса: пн‑чт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00), пт — неприёмный день, сб‑вс — выходные
Канцелярия и справочная служба (не аварийные вопросы)
- 7 (351) -32‑16‑15 – канцелярия
- 7 (351) -60‑94‑94 – справочная
- 7 (351) -60‑97‑55 – справочная
Отдел технического обслуживания (ВКГО/ВДГО)
- 7 (351) -14‑30‑03 – основной многоканальный номер (по вопросам ТО, заключения договоров, уточнения тарифов)
- 7 (351) -24‑33‑02, 7 (351) -24‑33‑06 – телефон в офисе по ул. Шаумяна, 122 (можно позвонить в рабочие часы)
Дополнительные номера, указанные в реестре «2ГИС»
- 7 (351) -51‑26‑10 – Троицкий тракт, 74
- 7 (932) -17‑26‑27 – Троицкий тракт, 74 (мобильный)
- 7 (351) -50‑06‑87 – ул. Свободы, 74
- 7 (351) -71‑50‑77, 7 (919) -07‑08‑49 – Российская ул., 279
- 7 (351) -33‑19‑67 – ул. Газизуллина, 2Б
- 7 (351) -62‑31‑49, 7 (351) -62‑31‑65, 7 (351) -69‑80‑75 – Троицкий тракт, 1 (многоканальный)
- 7 (351) -77‑80‑80 – ул. Курчатова, 19
- 7 (351) -62‑31‑49 – многоканальный номер (поступающие заявки)
Услуги газовых служб
Аварийные вызовы
При запахе газа, утечке, взрывоопасной ситуации вызывайте 7 (351) -14‑30‑03. Оператор уточнит адрес, тип аварии и отправит ближайшую бригаду.
Техническое обслуживание (ТО)
Согласно Постановлению Правительства РФ № 410 от , каждый абонент обязан заключить договор на ТО внутриквартирного или внутридомового газового оборудования. Ниже – примерные цены (по состоянию на 2025 год):
- Техническое обслуживание газовой плиты (2‑горелочная) – 567 руб./год;
- Техобслуживание 3‑горелочной плиты – 659 руб./год;
- Техобслуживание 4‑горелочной плиты – 757 руб./год;
- Техобслуживание варочной панели – 567 руб./год;
- Техобслуживание духового шкафа – 351 руб./год;
- Техобслуживание проточного газового водонагревателя – 1 350 руб./год;
- Техобслуживание внутриквартирной газовой разводки – 137 руб./год.
Обслуживание домовых газопроводов (ВДГО)
Для частных домов (внутридомовый газ) действуют отдельные расценки:
- Обслуживание домового газопровода – 216 руб./год;
- Регуляторный пункт – 391 руб./год;
- Сигнализатор загазованности – 386 руб./год;
- Котел до 30 кВт – 4 639 руб./год;
- Котел 31‑60 кВт – 6 186 руб./год.
Онлайн‑сервисы
Для удобного управления услугами доступны два официальных мобильных приложения:
- «Город74» (от Челябинвестбанка) – привязка услуг, просмотр счетов, подача заявок.
- «Интерсвязь» – система «Город», где можно включать/выключать услуги, проверять статус заявок.
Инструкции по привязке услуг к этим приложениям находятся в официальных справочниках, но в общих чертах процесс выглядит так:
- Открыть приложение, выбрать раздел «Система город» → «Управление услугами»;
- Указать свой адрес, поставить галочку рядом с нужной услугой и подтвердить;
Как оформить договор на техническое обслуживание
Для заключения договора понадобится:
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт);
- Свидетельство о праве собственности на квартиру/дом;
- Паспорта установленного газового оборудования (плита, котел, колонка и т.п.);
- Заполненное заявление (можно скачать с сайта ГазЭнергоСервис).
Осторожно: мошенники!
В последнее время в районе фиксируются попытки злоупотребления именем газовой службы. Помните:
- Сотрудники ООО «ГазЭнергоСервис» всегда в форменной одежде и имеют служебные удостоверения.
- Никакие официальные представители не просят оплату наличными «на месте» за сигнализаторы загазованности, если вы не заключили договор ТО.
- Если к вам пришёл незнакомый человек, представившийся сотрудником газовой службы, требующий установить оборудование, попросите показать удостоверение и перезвоните по официальному номеру 7 (351) -14‑30‑03 для подтверждения визита.
- Уведомления о визитах обычно рассылаются управляющим компаниям, ТСЖ и размещаются на информационных досках подъездов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро реагирует аварийная служба?
- Время выезда в среднем 15‑30 минут в пределах Советского района, в зависимости от загрузки диспетчерской.
- Можно ли вызвать газовую службу через приложение?
- Да. В приложениях «Город74» и «Интерсвязь» есть раздел «Аварийный вызов», где можно отправить запрос с указанием координат.
- Что будет, если я откажусь от договора ТО?
- Согласно пункту 80 подпункт б. Правил газоснабжения, поставка газа может быть приостановлена, а также может быть наложен административный штраф.
- Как узнать, какие тарифы действуют в текущем году?
- Тарифы публикуются на официальном сайте gazservis74.ru и в личном кабинете «Город74».
Газовые службы в Советском районе Челябинска работают в тесном взаимодействии с муниципальными органами и управляющими компаниями. При любой проблеме с газом действуйте быстро, звоните по официальным номерам и не поддавайтесь на давление со стороны неизвестных лиц. Правильное обслуживание и своевременное заключение договоров гарантируют безопасную и комфортную работу газового оборудования в вашем доме.
Дата последнего обновления: 23 марта 2026 г.