В Волгограде газораспределительные сети обслуживаются компанией «Газпром газораспределение Волгоград».
Для жителей Тракторозаводского района важным является быстрый доступ к телефону диспетчера‚ который может решить аварийные ситуации‚ принять показания приборов учёта и оформить обращения по вопросам поставки газа.

Самое главное помнить‚ что

• Аварийные вызовы следует делать исключительно по номеру 04 104 (с мобильного телефона – просто набираете 104).
• Для всех остальных вопросов (показания‚ заявки‚ уточнения тарифов) существует единый бесплатный федеральный номер ###-###-####.
• Рабочие часы приёмных отделений могут отличаться в зависимости от района‚ поэтому перед визитом лучше уточнить расписание.

Контактная информация для обращений (полный список)

1. Аварийная служба газа
   Телефон: 04 104 (круглосуточно)
   Федеральный бесплатный номер: ###-###-####
2. Контакт‑центр (запись на приём‚ общие вопросы)
   Телефон: 8 (8442) -4‑04‑34 (работает в часы приёма отделений)
   Можно также оставить заявку через сайт 34regiongaz.ru в разделе «Запись абонентов на приём».
3. Диспетчер Тракторозаводского района (абонентский участок)
   Адрес: Волгоград‚ ул. Дзержинского‚ 38 (цокольный этаж)
   Телефон: 7 (8442) -4‑04‑34 (также указан как контакт‑центр)
   Часы работы:
   • Пн‚ Ср‑Пт: 08:00–17:00
   • Вт: 08:00–20:00
   • Сб: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
   • Вторая суббота месяца – приёмный день
4. РЭС 1 (Ворошиловский и Советский районы)
   Адрес: ул. Чигиринская‚ 32‚ Волгоград‚ 400054
   Телефон: (8442) -5‑30‑82 (приём заявок: (8442) -5‑30‑75)
5. РЭС 2 (Центральный и Дзержинский районы)
   Адрес: ул. Лесогорская‚ 80‚ Волгоград‚ 400048
   Телефон: (8442) -5‑80‑21 (приём заявок: (8442) -5‑80‑27)
6. РЭС 3 (Тракторозаводской и Краснооктябрьский районы)
   Адрес: ул. Поддубного‚ 35‚ Волгоград‚ 400040
   Телефон: (8442) -3‑65‑89 (приём заявок: (8442) -3‑66‑59)
7. РЭС 4 (Кировский и Красноармейский районы)
   Адрес: ул. Травяная‚ 1А‚ Волгоград‚ 400057
   Телефон: (8442) -5‑02‑83 (приём заявок: (8442) -5‑00‑43)
8. Светлоярский район
   Адрес: р.п; Светлый Яр‚ ул. Советская‚ 63
   Телефон: (84477) -‑91‑43
9. Филиал АДС (Кировский район)
   Телефон: (8442) -4‑98‑27
10. Отдел по работе с клиентами «Единое окно»
    Телефон: (8442) -4‑88‑88
11. Отдел материально‑технического снабжения
    Телефон: (8442) -4‑89‑97
12. Бухгалтерия
    Телефон: (8442) -4‑89‑46
13. ПТО (проектно‑техническое отделение)
    Телефон: (8442) -4‑88‑83
14. Отдел кадров
    Телефон: (8442) -4‑88‑95
15. Приёмная генерального директора
    Телефон: (8442) -4‑89‑00
16. Приёмная заместителя генерального директора – главного инженера
    Телефон: (8442) -4‑88‑63
17. Канцелярия
    Телефон: (8442) -4‑88‑50
18. АДС (аварийно‑диспетчерская служба)
    Телефон: 04 (8442) -4‑17‑16 / 04 (8442) -4‑16‑42
    С мобильного телефона: 104
19. Учебно‑методический центр
    Телефон: (8442) -5‑30‑79

Рабочие часы приёмных отделений

• Пн‚ Вт‚ Чт: 09:30–17:30
• Ср: 09:30–20:00
• Пт: 09:30–16:30
• Каждая 3‑я суббота месяца: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:18)
• Центральный офис (ул. Коммунистическая‚ 38): Пн‑Пт 8:30‑17:30‚ Ср 8:30‑20:00‚ каждую 3‑ю субботу 8:30‑17:30

Как быстро связаться с диспетчером?

Если у вас возникла срочная ситуация (протечка газа‚ запах газа‚ отключение без причины)‚ действуйте так:

1. Сразу набирайте 04 104 – спасательная служба отвечает круглосуточно.
2. Если проблема не относится к аварийной‚ звоните в региональный диспетчер Тракторозаводского района – 7 (8442) -4‑04‑34. Оператор уточнит ваш адрес‚ тип обращения и перенаправит к нужному специалисту.
3. Для вопросов о показаниях ИПУ‚ оплате и тарифах используйте бесплатный номер ###-###-#### или записывайтесь на приём через 34regiongaz.ru.

Важно помнить

Очень важно‚ чтобы при звонке вы имели под рукой:

• Номер лицевого счёта (можно найти в квитанции о платеже).
• Точный адрес подключения (улица‚ дом‚ квартира).
• Последние показания счётчика (если звоните по поводу учёта).
• Контактный телефон‚ по которому с вами можно связаться.

Дополнительные сервисы

• Личный кабинет онлайн – регистрация на сайте 34gaz.ru позволяет просматривать счёт‚ подавать показания и отслеживать заявки.
• Оплата коммунальных услуг – доступны карты‚ наличные‚ банковские переводы и QR‑коды.
• Доступность для инвалидов – большинство отделений оборудованы пандусами и специальными местами ожидания.

Контакты в формате «быстрого доступа» (для мобильных устройств)

Скопируйте нужный номер и нажмите «вызов»:

• Аварийная служба газа: 04 104
• Единый бесплатный номер: ###-###-####
• Диспетчер Тракторозаводского района: 7 (8442) -4‑04‑34
• Контакт‑центр: 8 (8442) -4‑04‑34
• АДС: 04 (8442) -4‑17‑16

Если у вас остались вопросы‚ не откладывайте – звоните по указанным телефонам. Своевременное обращение к диспетчеру поможет избежать осложнений и обеспечить безопасную работу газовых сетей в вашем доме.