Точное и актуальное расписание, контактные данные и порядок действий при аварии, плановом или внеплановом обращении к Газовой службе Вагая Северного собраны в единой памятке ниже․
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
При запахе газа, утечке, неисправном оборудовании, пожаре или взрыве немедленно звоните:
- Телефон: 104 – единая служба спасения (со всех операторов, включая мобильных)․
- Телефон: 8 (347) -97-31-04 – диспетчер «Газпром газораспределение Уфа» (филиал для Вагая Северного)․
- Телефон: 112 – с мобильного (единая система-112 РФ)․
Обслуживающая газовая служба района
Районное подразделение отвечает за техническое обслуживание, замену счётчиков, плановые и внеплановые работы внутри домов и на газопроводах Вагая Северного․
- Наименование: Межрайонная газовая служба №7 (филиал ГРО «Газпром газораспределение Уфа»)
- Адрес приёма граждан: 452683, РБ, г․ Вагай, ул․ Победы, 22а, каб․ 3
- График работы кассы и инженеров:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Суббота, воскресенье – выходные
- Телефон единой справочной: 8 (347) -67-51-12
- E-mail: vagai@gazprom-rb․ru
- Официальный сайт: gazprom-gazregion․ru
Единый центр обслуживания клиентов «Газпром»
Для вопросов по лицевым счетам, квитанциям, договорам, актам допуска газового оборудования в эксплуатацию․
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Веб-кабинет: Личный кабинет Газпром ГРО
Муниципальные и надзорные службы
Если возникают спорные вопросы (качество ремонта, тарифы, отказ в подключении):
- Министерство жилищно-коммунального хозяйства РБ
Тел․: 8 (347) -73-01-01
Сайт: mzhkh․bashkortostan․ru - Ростехнадзор по РБ (госгортехнадзор)
Тел․: 8 (347) -97-31-05
Приём граждан: г․ Уфа, ул․ Ленина, 45 - Администрация Вагайского района
Тел․: 8 (347) -67-51-01
Адрес: 452683, РБ, г․ Вагай, ул․ Ленина, 4
Пошаговая инструкция при утечке газа
- Немедленно прекратите использование открытого огня, электроприборов, спичек, зажигалок․
- Откройте окна и форточки для проветривания помещения;
- Закройте краны подачи газа на плите и перед счётчиком․
- Эвакуируйте людей из квартиры/дома․
- Звоните 104 (или 112) из безопасного места – НЕ из помещения, где слышен запах газа․
- Не включайте/не выключайте электричество, не пользуйтесь лифтом․
- Дождитесь приезда аварийной бригады и следуйте её указаниям;
Плановые и внеплановые вызовы мастера
Для плановых работ (подключение новой плиты, замена счётчика, проверка герметичности) подайте заявку:
- Онлайн: через личный кабинет Газпром ГРО → «Подать заявку» → «Техническое обслуживание»․
- По телефону: 8 (347) -67-51-12 (пн-пт 08:00–17:00)․
- Лично: приёмная МГС №7, ул․ Победы, 22а, каб․ 3 (при себе иметь паспорт и договор на газоснабжение)․
Часто задаваемые вопросы
- Сколько стоит замена счётчика?
- Для абонентов Газпром ГРО – бесплатно при плановой поверке․ При инициативной замене – от 2 400 руб․ (уточняйте в кабинете)․
- Когда приезжает мастер после заявки?
- В течение 3 рабочих дней (по регламенту)․ При аварии – незамедлительно․
- Нужно ли согласование при установке газовой колонки?
- Да․ Требуется проект и акт допуска от Газпром ГРО․ Подробности в приёмной или по тел․ 267-51-12․
Карта и схема проезда
Адрес для навигатора: Республика Башкортостан, г․ Вагай, ул․ Победы, 22а (здание администрации района, 1-й этаж, каб․ 3)․
- АВАРИЯ: 104, 112
- Справка/заявка: 8 (347) -67-51-12
- Личный кабинет: lk․gazprom-gazregion․ru
- E-mail: vagai@gazprom-rb․ru
- Адрес: ул․ Победы, 22а, каб․ 3 (пн-пт 08:00–17:00)
Внимание! Сохраняйте спокойствие, действуйте по инструкции, не пытайтесь устранять утечку самостоятельно – доверьте это специалистам․