Газпром газораспределение Ленинградская область‚ филиал в городе Тосно – это официальное подразделение‚ отвечающее за поставку‚ обслуживание и безопасность газовых сетей в Тосненском районе. Ниже представлена полная информация о сервисе‚ его услугах и способах связи с сотрудниками.

Краткая характеристика службы

Филиал Газпром газораспределение в Тосно находится по адресу: Московское шоссе‚ д. 4‚ Тосно‚ Ленинградская область. Служба обеспечивает:

• подключение новых потребителей газа;
• техническое обслуживание и ремонт газовых котельных‚ плит и сетей;
• выезд аварийно‑диспетчерской службы 24 часа в сутки;
• консультацию по вопросам энергосбережения и безопасности.

Контактные данные

Самое главное помнить‚ что все обращения к службе должны происходить через официальные каналы‚ указанные ниже. Это гарантирует быстрый и корректный отклик специалистов.

• Адрес: Московское шоссе‚ д. 4‚ Тосно‚ Ленинградская область‚ 188800
• Приёмная (общие вопросы): 8 (81361) -‑23‑51
• Факс: 8 (81361) -‑23‑51 (факс‑номер совпадает с приёмной)
• Аварийно‑диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (81361) -‑00‑04
• Электронная почта: ts.office@gazprom-lenobl.ru

Отдел предоставления услуг (служба газового хозяйства)

Для вопросов‚ связанных с подключением‚ заменой оборудования и расчётами‚ обращайтесь в отдел предоставления услуг. Часы работы отдела указаны в разделе График работы.

Услуги‚ оказываемые службой

1. Подключение газа к новым объектам. Оформление заявки‚ технико‑экономическое обоснование‚ проведение монтажных работ.
2. Техническое обслуживание. Плановые проверки‚ чистка горелок‚ замена изношенных деталей.
3. Аварийно‑диспетчерская помощь. Выезд мастеров в течение 30 минут после получения сигнала о утечке или поломке.
4. Консультации по энергосбережению. Рекомендации по выбору котлов‚ плит‚ настройке регуляторов давления.
5. Выдача справок и актов. Справка о состоянии газового оборудования‚ акт выполненных работ‚ акт ввода в эксплуатацию.

График работы

Как правильно оформить обращение

Очень важно‚ чтобы запрос содержал все необходимые сведения. Рекомендуем следовать следующему чек‑листу:

• Укажите полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ адрес места происшествия).
• Опишите проблему максимально подробно (запах газа‚ отсутствие подачи‚ шум в системе и т.п.).
• При возможности приложите фотографии или видеозапись (особенно при утечке).
• Укажите предпочтительное время визита мастера‚ если обращение не является аварийным.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать при подозрении на утечку газа?

Немедленно закрыть газовый кран‚ не пользоваться электричеством и не включать свет. Выходите из помещения и вызывайте аварийно‑диспетчерскую службу по телефону 8 (81361) -‑00‑04.

Как записаться на подключение газа к новому дому?

Свяжитесь с приёмной по телефону 8 (81361) -‑23‑51 или отправьте заявку на электронную почту ts.office@gazprom-lenobl.ru. Вам понадобится паспорт‚ технические планы дома и согласие собственника.

Сколько стоит обслуживание газовых плит и котлов?

Стоимость зависит от модели техники и объёма работ. Для получения точного расчёта обратитесь в отдел предоставления услуг – специалисты подготовят коммерческое предложение.

Контактные карты и проезд

Для удобства навигации вы можете воспользоваться картой ниже (встроенный сервис Яндекс.Карты). Адрес: Московское шоссе‚ д. 4‚ Тосно.

Отзывы клиентов

Служба газового хозяйства в Тосно получает положительные отзывы за оперативность и профессионализм. Ниже несколько примеров:

• «Быстро приехали‚ устранили утечку за 20 минут. Спасибо за работу!» – И. Петров‚ 2024 г.
• «Отличный сервис‚ помогли подобрать экономичный котел‚ сэкономили на оплате газа.» – А. Смирнова‚ 2023 г.

Невероятно важно помнить: в случае любой подозрительной ситуации‚ связанной с газом‚ всегда сначала звоните в аварийно‑диспетчерскую службу. Не пытайтесь решать проблему самостоятельно‚ это может быть опасно для жизни и здоровья.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь по указанным выше контактам – специалисты службы готовы помочь в любое время.