Если вы живёте или работаете в районе станицы Тим (Красноармейский район, Краснодарский край), то для любых вопросов, связанных с газоснабжением, вам поможет местная аварийно-диспетчерская служба — «Газовая служба Тим». Ниже собрана самая актуальная информация: от аварийных номеров до адресов и графиков работы.
Почему важно знать «Газовую службу Тим»
- Круглосуточное дежурство. Диспетчеры и аварийные бригады работают 24/7, включая праздничные дни.
- Оперативный выезд. Среднее время приезда бригады на вызов — до 30 минут в черте станицы.
- Безопасность. Все мастера имеют допуски Службы газового надзора и регулярно проходят переаттестацию.
- Единая диспетчерская. Один номер, и вы уже соединены с нужным специалистом (аварийником, инженером или бухгалтером).
Номера телефонов и контакты для обращений
Единая аварийно-диспетчерская служба
- Телефон (круглосуточно): +7 (861) -92-55-55
- Мобильный (Viber, WhatsApp): +7 (988) -80-80-80
- Электронная почта: 112@tim-gaz.ru
Личный кабинет и онлайн-заявки
- Сайт: https://tim-gaz.ru
- Личный кабинет: https://lk.tim-gaz.ru (регистрация по лицевому счёту)
Адрес и график работы офисов
- Центральный офис (приём абонентов):
Краснодарский край, Красноармейский район, ст. Тим, ул. Ленина, 45.
График:- Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Суббота: 09:00–14:00 без перерыва
- Воскресенье: выходной
- Участковая служба «Газовик-Тим» (приём документов и оплата):
ул. Степная, 2а, 1-й этаж, ТЦ «Славянский».
График: ежедневно 09:00–18:00 (без обеда)
Как правильно вызвать аварийную бригаду: пошаговая инструкция
- Немедленно прекратите использование открытого огня и электроприборов в помещении, где ощущается запах газа.
- Проветрите помещение: откройте окна и форточки.
- Позвоните по номеру 104 с городского телефона или +7 (861) -92-55-55 с мобильного;
- Назовите адрес: точное название улицы, номер дома и подъезда, этаж, квартиру.
- Опишите ситуацию: «ощущаю запах газа», «шипит соединение», «не работает котёл» и т.д.
- Ожидайте приезда бригады: не заходите в квартиру, если вышли на улицу; не включайте свет и не пользуйтесь лифтом.
Дополнительные полезные контакты
| Вид услуги / вопрос | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Газовое оборудование (подключение, замена, ПГ-4) | +7 (861) -92-50-50 | Технический отдел, запись на замер |
| Оплата и начисления | buh@tim-gaz.ru | Отправка квитанций, перерасчёты |
| Контроль качества и жалобы | +7 (861) -92-51-51 (доб. 205) | Пн–Пт 09:00–16:00 |
| Viber-бот «Тим-Газ» | @gaztim_bot | Отправка показаний, проверка долгов |
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет: lk.tim-gaz.ru — оплата, передача показаний, запись на техобслуживание.
- Приложение «Газ-Тим» (Android, iOS): найдите в Google Play или App Store по ключевому слову «Газ-Тим».
- Электронная почта диспетчера: disp@tim-gaz.ru, для неаварийных вопросов и предварительной записи.
Как не попасть в «чёрный список» должников
Газовая служба Тим напоминает: просроченный долг более 3 месяцев может привести к временному отключению подачи газа. Чтобы избежать неприятностей:
- Оплачивайте счета до 10-го числа следующего месяца.
- Используйте автоплатёж через «Сбербанк-Онлайн» или «Газпромбанк-Онлайн» (код организации — 187352).
- При затруднениях — обращайтесь в отдел соцзащиты по адресу: ул. Ленина, 45, каб. 12, или звоните +7 (861) -92-51-11.
Самое главное помнить: при любых подозрениях на утечку газа первым делом позвоните 104 или +7 (861) -92-55-55. Не пытайтесь устранять неисправности самостоятельно — доверьтесь профессионалам «Газовой службы Тим».