В Саратове, как и в любом крупном городе, безопасность газового оборудования — это вопрос жизни и смерти. Независимо от времени суток, при малейшем подозрении на утечку газа или неисправность оборудования необходимо сразу обращаться в специализированную аварийную службу. Ниже собраны актуальные круглосуточные контакты, инструкции по действиям при ЧП и полезные советы от профессионалов.
📞 Круглосуточные аварийные номера газовой службы Саратова
- Единая служба спасения «112»
✅ Круглосуточно, бесплатно с любого оператора. Подходит при любой ЧС: утечка газа, пожар, взрыв. - Аварийная служба «Саратовгоргаз»:
📞 8 (8452) -7-52-22 — основной круглосуточный номер.
📞 8 (8452) -7-04-44 — резервная горячая линия. - МЧС России по Саратовской области:
📞 8 (8452) -2-11-23
📧 112@saratov-mchs.gov.ru - Дежурная диспетчерская «Газпром газораспределение Саратов»:
📞 ###-###-#### — бесплатный федеральный номер.
📞 8 (8452) -5-00-55, для звонков из Саратова и области.
🏠 Адреса и филиалы «Саратовгоргаз»
- Центральный офис (Ленинский район):
ул. Московская, д. 189
☎ 8 (8452) -7-52-22
Часы приёма заявок: 08:00–18:00 пн-пт, круглосуточно дежурная служба. - Кировский районный участок:
ул. Сакко и Ванцетти, д. 3
☎ 8 (8452) -9-90-567 - Волжский районный участок:
пр-т 50 лет Октября, д. 120
☎ 8 (8452) -5-88-99 - Фрунзенский районный участок:
ул. Ново-Астраханское шоссе, д. 15-А
☎ 8 (8452) -4-33-11
⚠️ Что делать при подозрении на утечку газа
Немедленно прекратите использование открытого огня: выключите горелки, свечи, не курите!
Не включайте/не выключайте электрические приборы и выключатели — искра может вызвать взрыв.
Откройте окна и форточки для проветривания помещения.
Перекройте подачу газа на стояке (запорный кран).
Эвакуйруйтесь из квартиры и вызовите аварийную службу по одному из номеров выше.
💡 Полезные советы и сервисы
- Мобильное приложение «Газпром ГРС»
Ищите в App Store/Google Play. Через него можно оставить заявку на проверку оборудования, оплатить счета и получить push-уведомления о плановых отключениях. - Персональный кабинет на сайте lk.saratovgorgaz.ru
Онлайн-оплата, история показаний счётчиков, запись на техобслуживание. - Плановые работы и отключения:
Узнать график можно по номеру 8 (8452) -7-52-22 или через Viber-канал «Газ Саратов».
🧾 Пошаговая инструкция по подаче заявки онлайн
- Зайдите на сайт lk.saratovgorgaz.ru и авторизуйтесь.
- В разделе «Заявки» выберите «Аварийный вызов» или «Плановое ТО».
- Заполните адрес, тип проблемы и удобное время.
- Подтвердите заявку SMS-кодом. Ожидайте SMS-подтверждение с номером бригады и временем прибытия.
🛡️ Профилактика и скидки для пенсионеров
Пенсионеры и ветераны могут получить скидку 10 % на услуги технического обслуживания. Для этого предъявите пенсионное удостоверение в любом филиале. Ежегодное ТО считается обязательным для безопасности.
📧 Электронные адреса для обращений
- Общие вопросы: info@saratovgorgaz.ru
- Жалобы и предложения: control@saratovgorgaz.ru
- Пресс-служба: press@saratovgorgaz.ru
🗓️ Напоминание
Самое главное помнить: при любых признаках утечки газа (запах, шипение, головокружение) немедленно звоните 112 или 27-52-22. Ваша безопасность — в ваших руках!