Краткое содержание:
В этой статье собраны все актуальные телефоны, адреса, часы работы и способы обращения в АО «ГАЗЭКС» (Ревдинский участок). Здесь вы узнаете, как быстро вызвать аварийную службу, где подать заявку на подключение газовой плиты и какие документы нужны для заключения договора. Данные актуальны на .
Кто обслуживает газ в Ревде
Газораспределительные сети в городе обслуживает акционерное общество «ГАЗЭКС» — крупнейший оператор газового хозяйства Свердловской области. Ревдинский участок компании отвечает за:
- строительство и ремонт наружных газопроводов;
- техническое обслуживание внутридомового газового оборудования;
- приём заявок на подключение новых объектов;
- аварийно-диспетчерское обслуживание (24/7).
Главный офис в Ревде
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Юридическое название | АО «ГАЗЭКС», Ревдинский участок |
| Фактический адрес | 623280, Свердловская обл., г. Ревда, Больничный переулок, 4 |
| Режим работы офиса | пн–чт 08:00–18:00, пт 08:00–17:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной. |
| Обеденный перерыв | 12:00–13:00 (кроме субботы) |
Телефоны и способы связи
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
8 (34397) —43-64, единый номер для вызова аварийной бригады при запахе газа, утечке, аварии.
Приёмная директора и абонентский отдел
- 8 (34397) —48-69, приёмная (справки, жалобы, предложения).
- 8 (34397) —86-71 — абонентский отдел (оформление договоров, оплата, перерасчёты).
Электронные каналы
- Официальный сайт: wm.gazeks.ru
- Личный кабинет: на сайте доступен онлайн-осмотр счётчиков, оплата, подача заявлений.
- E-mail: для письменных обращений используйте форму обратной связи (только для зарегистрированных пользователей).
Как оформить заявку
На техническое обслуживание / ремонт
Для вызова слесаря необходимо:
- Позвонить в абонентский отдел 8 (34397) —86-71 в будни с 08:00 до 17:15.
- Назвать адрес, Ф. И. О. собственника и кратко описать проблему.
- Получить номер заявки и время визита (обычно в течение 1–3 рабочих дней).
Важно! Заявки на срочный вызов (запах газа, авария) принимаются круглосуточно по 8 (34397) —43-64.
На подключение нового газового оборудования
- Необходимые документы:
- паспорт собственника;
- правоустанавливающие документы на жильё;
- проект газификации (при необходимости).
- Запись на консультацию — 8 (34397) —86-71.
- Оформление договора — в офисе по адресу Больничный пер., 4.
График работы подразделений в праздники
В официальные нерабочие праздничные дни офис и абонентская служба закрыты. Диспетчерская служба работает в штатном режиме 24/7. Точный график на конкретный праздник публикуется на сайте за 3 дня до даты.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подать заявку онлайн?
Да. В личном кабинете на сайте wm.gazeks.ru доступны электронные формы заявок на ТО, поверку счётчиков и перерасчёты.
Сколько стоит вызов слесаря?
Стоимость регулируется тарифами Свердловской области. Средняя цена вызова в пределах города — 350–450 руб. Точную сумму озвучат диспетчер при оформлении заявки.
Что делать, если не приехали в указанный день?
- Перезвоните по номеру 8 (34397) —86-71, назовите номер заявки, потребуйте повторный вызов.
- При несогласии — оставьте жалобу в приёмной 8 (34397) —48-69 или через форму на сайте.
Схема проезда
Как добраться пешком/общественным транспортом:
- от остановки «Центральный рынок» — 5 минут пешком в сторону Больничного переулка;
- от ж/д вокзала Ревда, маршрутки № 3, 7, 12 до остановки «Поликлиника», далее 2 минуты пешком.
Контакты для обращений
Если у вас остались вопросы, обращайтесь любым удобным способом:
- Аварийная газовая служба: 8 (34397) —43-64 (круглосуточно)
- Абонентский отдел: 8 (34397) —86-71 (пн–пт 08:00–17:15, сб 09:00–15:00)
- Приёмная: 8 (34397) —48-69 (пн–пт 08:00–17:00)
- Адрес: 623280, Свердловская обл., г. Ревда, Больничный переулок, 4
- Сайт: wm.gazeks.ru
Информация обновлена . Перед визитом просьба уточнять часы работы по телефону.