Если вы живёте в посёлке Барсуки Тульской области, за газом в вашем доме следит АО «Газпром газораспределение Тула» через свой Барсуковский участок. Ниже собрана вся актуальная информация: адрес, телефоны, график работы, способы передачи показаний и рекомендации, если возник конфликт.
Кратко о главном
- Адрес офиса: Тульская обл., п. Барсуки, ул. Дзержинского, д. 12.
- График: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, обед 12:30–13:18.
- Единый телефон для справок и аварий: 7 (4872) -2-90-21.
- Бесплатный федеральный номер газовой аварийной службы: 8-800-600-8-004 (круглосуточно).
Контакты всех ключевых специалистов
Сразу отмечаем: в отзывах на Яндекс.Картах упоминается конфликт с мастером АДС Горловым Игорем Вячеславовичем. При необходимости можно обратиться к непосредственному руководителю или в центральный офис «Газпрома».
| ФИО / должность | Телефон | Зона ответственности |
|---|---|---|
| Елисеев Дмитрий Сергеевич Начальник службы ВДГО | (4872) -2-94-04 | Общее руководство службой ВДГО в п. Барсуки |
| Горлов Игорь Вячеславович Мастер АДС | (4872) -2-91-04 | Аварийно-диспетчерская служба, технические вопросы |
| Колотилина Марина Владимировна Мастер ВДГО | (4872) -2-90-21 (доб.) | Внутридомовое газовое оборудование |
| Алёшина Галина Викторовна Мастер участка | (4872) -2-90-21 | Подземные газопроводы |
| Бородин Александр Дмитриевич Мастер участка | (4872) -2-90-21 | ГРП, промышленные и коммунально-бытовые предприятия |
Как передать показания счётчика (5 способов)
- SMS: отправьте сообщение
ЛИЦЕВОЙ_СЧЁТ ПОКАЗАНИЯна номер 7 (915) -00-00-00 (точный номер уточняйте в квитанции или по телефону). - WhatsApp / Telegram: сфотографируйте счётчик и отправьте фото на тот же номер.
- Личный кабинет: connectgas.ru → «Личный кабинет абонента».
- Госуслуги: опрос на Госуслугах.
- Живой приём: приезжайте в офис по адресу ул. Дзержинского, 12. Примите во внимание обед 12:30–13:18.
Если возник спор или жалоба
Пошаговый алгоритм:
- Зафиксируйте факт: запишите дату, время, ФИО сотрудника и суть конфликта.
- Устное обращение: сразу сообщите о недопустимом поведении дежурному мастеру или начальнику службы Елисееву Д. С. по телефону (4872) -2-94-04.
- Письменная жалоба: направьте письмо на e-mail KosogorskMRG@tulaoblgaz.ru или через форму на сайте receptiondzo.mrgeng.ru.
- Центральный офис «Газпрома»: если вопрос не решён, обращайтесь на горячую линию ###-###-#### или пишите через сайт gazprommap.ru.
Адреса и телефоны «соседних» участков
- Косогорский участок
Адрес: Тула, п. Косая Гора, Орловское шоссе, 13
Тел.: (4872) -5-80-10, аварийка (4872) -5-80-04 - Скуратовский участок
Адрес: Тула, п. Южный, ул. Первомайская, 8
Тел.: (4872) -5-80-11
Городские и региональные контакты
| Организация | Телефон | Комментарий |
|---|---|---|
| Аварийная газовая служба Тулы и области | 8-800-600-8-004 | Круглосуточно |
| Газпром межрегионгаз Тула | (4872) -2-95-XX | Расчётно-кассовый центр |
| VK-группа «Газпром Тула» | vk.com/gazprom_tula | Новости, опросы, обратная связь |
Важно: перед личным визитом уточняйте график работы — в праздничные дни время может меняться. Если столкнулись с грубостью или неисправностью, не откладывайте жалобу: чем раньше вы обратитесь, тем быстрее решится вопрос.