Если вы почувствовали запах газа, услышали шипение или обнаружили неисправность газового оборудования — немедленно обращайтесь в аварийную газовую службу. Ниже собраны все актуальные телефоны и адреса организаций, отвечающих за безопасность газоснабжения в вашем регионе.

Единые номера экстренной газовой службы

• 04 — со стационарного телефона;
• 104 — с мобильного для всех операторов;
• 112, единая служба спасения (работает даже при отсутствии SIM-карты и минимальном уровне сигнала).

Газпром и региональные филиалы

2.1 АО «Газпром газораспределение Ленинградская область»

• Аварийная служба: 04 или 104
• Служба «Единое окно»: 8 (800) -02-40-04 (круглосуточно, звонок бесплатный)
• Дополнительный: 7 (813) -67-73-39
• Сайт: gazprom-lenobl.ru

2.2 АО «Газпром газораспределение Дальний Восток»

• Центр оказания услуг (Южный округ): ул. Урицкого, 9, тел. 7 (4212) -17-405
• Адрес для личного обращения: ул. Брестская, 49Б, Хабаровск

2.3 Газпром межрегионгаз Москва

• Аварийная служба АО «Мосгаз»: ###-###-####
• Единая служба спасения: 112

Санкт-Петербург и Ленинградская область

3.1 ПЕТЕРБУРГГАЗ-сервис

• Телефон: 7 (812) -42-40-16
• Адрес: Лиговский проспект, 43/45, Санкт-Петербург
• Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00; Сб 10:00–16:00

3.2 Петербургская газовая служба

• Телефон: 8 (812) -71-02-04
• Услуги: установка, подключение, замена, перенос, ремонт газового оборудования

3.3 ГКУ «Городской Многофункциональный Центр» СПб

• Горячая линия: 7 (812) -76-27-13 (приём жалоб на работу экстренных служб)

Газпром энерго — телефонная линия по обслуживанию потребителей

В соответствии с Постановлением Правительства РФ №184 и Приказом Минэнерго №186 в ООО «Газпром энерго» работает специализированная телефонная линия по вопросам обслуживания потребителей. Для получения консультаций звоните:

• 8 (800) -00-13-83, Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург
• Сайт: szkp_spbmrg.spb.ru

Как правильно вызвать экстренные службы: памятка

1. Убедитесь в безопасности: не включайте/не выключайте электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём.
2. Откройте окна и двери для проветривания.
3. Выйдите из помещения и позвоните по одному из номеров: 04, 104 или 112.
4. Сообщите точный адрес, этаж, подъезд и характер неисправности.
5. Дождитесь приезда аварийной бригады и не заходите обратно в помещение до её прибытия.

Дополнительные полезные контакты

Помните о безопасности!

Очень важно: при малейшем подозрении на утечку газа действуйте быстро и чётко. Сохраните в телефоне основные номера — 04, 104 и 112, чтобы они всегда были под рукой.