Если вам нужно срочно отключить газ, вызвать аварийную бригаду, оформить подключение новой плиты или получить консультацию по безопасности, в Орджоникидзевском районе Перми работает специализированная газовая служба. Ниже – самые важные телефоны, чёткий адрес и дополнительные контакты для удобства жителей.
Основные реквизиты газовой службы Орджоникидзевского района
- Полное наименование: Филиал ПАО «Газпром газораспределение Пермь», Орджоникидзевский участок
- Адрес офиса: 614012, г. Пермь, ул. Героев Хасана, д. 66
- Как добраться: от остановки «Героев Хасана» маршрутки № 15, 42, 54; от метро «Спешилова» – 7 минут пешком на юго-восток.
Режим работы офиса в 2026 году
| День недели | График |
|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:00 – 17:00, перерыв 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00, перерыв 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Контакты для обращений
- Единая аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- тел.: +7 (342) -14-04-04
- тел.: +7 (342) -14-04-05 (запасная линия)
- моб.: 104 (со всех операторов РФ)
- Клиентский отдел (оформление техподключений, договоров, счётчиков)
- тел.: +7 (342) -14-04-06
- E-mail: ord@perm.gazprom.ru
- Бухгалтерия (оплата, квитанции, льготы)
- тел.: +7 (342) -14-04-07
- касса: вторник и четверг 08:30 – 15:30
- Онлайн-приёмная
https://perm.gazprom.ru/feedback – форма обратной связи, фото/видео-вложения до 25 МБ. - Мобильное приложение «Газпром ГР Пермь»
Доступно в App Store и Google Play: чат с оператором, push-уведомления об отключениях.
Как правильно обращаться в газовую службу: алгоритм
- Запах газа в квартире?
- Немедленно отключите краны на плите и стояке.
- Не включайте свет и электроприборы – создаёт искру!
- Проветрите помещение (окно, форточку).
- Позвоните 104 или 214-04-04.
- Нужно подключить новую газовую плиту?
- Соберите пакет: паспорт плиты, ИНН, правоустанавливающие документы на квартиру.
- Запишитесь через ord@perm.gazprom.ru или по телефону 214-04-06.
- Оплатите техподключение (2026 год – от 3 500 руб. для квартир до 60 м²).
- Ожидайте визита мастера в течение 3-х рабочих дней.
- Регулярные отключения / ремонт сетей?
Получайте SMS-уведомления: отправьте цифру 1 на номер ###-###-#### и укажите адрес объекта.
Дополнительные контакты в экстренных ситуациях
- МЧС Пермского края: 112 (со всех операторов)
- Горячая линия мэрии Перми: +7 (342) -10-10-10
- Центр «Мой Дом» (жалобы на управляющие компании): +7 (342) -10-12-34
Часто задаваемые вопросы
Как узнать, когда придёт мастер?
После оформления заявки на сайте или по телефону вам придёт SMS с датой и временным окном (±1 час). В день визита мастер обязательно перезвонит за 30 минут до приезда.
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. Используйте личный кабинет на сайте perm.gazprom.ru или мобильное приложение. Принимаются карты Visa, Mastercard, «Мир» и СБП.
Возможна ли рассрочка на замену внутриквартирного газового стояка?
Да. Оформите заявку в клиентском отделе и получите договор рассрочки до 12 месяцев под 0 % при условии оплаты первоначального взноса 30 %.
Карта проезда
Запомните главное: при запахе газа звоните 104, а все остальные вопросы решаются через клиентский отдел по адресу ул. Героев Хасана, 66. Сохраните эту страницу в закладках, чтобы всегда иметь под рукой актуальные телефоны газовой службы Орджоникидзевского района Перми.