Самое главное помнить: при любой проблеме‚ связанной с газоснабжением‚ необходимо действовать быстро и правильно – звонить в аварийную службу‚ не пытаться решить проблему самостоятельно и соблюдать правила пожарной безопасности.
Общая информация о подразделении Газпром межрегионо́газ в Пермском крае
Газпром межрегионгаз – крупнейший оператор газораспределения в Пермском крае. В регионе работают несколько филиалов‚ обслуживающих разные районы‚ в т.ч. и Октябрьский (село в Октябрьском районе Пермского края).
Для жителей Октябрьского доступны следующие виды сервисов:
- Техническая поддержка и обслуживание газовых сетей;
- Аварийная газовая служба (круглосуточно);
- Абонентская служба – оформление и изменение договоров‚ оплата услуг‚ консультации.
Контактные данные для обращений
Ниже приведён полный список телефонов‚ электронных адресов и физических адресов‚ которые пригодятся жителям Октябрьского.
Аварийная газовая служба (круглосуточно)
- Телефон: 7 (342) -62‑84‑04
- Телефон (дублирующий): 7 (342) -82‑52‑62
- Электронная почта: gas212prg.perm@gazprom.ru
- Адрес (приёмный пункт в Перми): Казахская улица‚ 70‚ г. Пермь‚ Пермский край‚ 617000
Абонентская (клиентская) служба
- Телефон: 7 (342) -62‑84‑04 (приём звонков с 08:00 до 20:00)
- Электронный адрес для заявок: clientservice@perm.gazprom.ru
- Сайт: https://perm.gazprom.ru – раздел «Контакты» и «Личный кабинет»
- Форма обратной связи: https://perm.gazprom.ru/obratnaya-svyaz
Офис в Октябрьском (приёмный пункт)
- Адрес: Октябрьский‚ ул. Лесная‚ д. 12‚ Пермский край‚ 617800
- Телефон: 7 (342) -62‑88‑88 (рабочие часы: 09:00–17:00‚ понедельник‑пятница)
- Электронная почта: october.perm@gazprom.ru
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки вашей заявки рекомендуется соблюдать следующий порядок действий:
- Шаг 1. Уточните тип проблемы: аварийная ситуация (протечка‚ запах газа) → звонок в аварийную службу (круглосуточно).
Важно: при запахе газа откройте окна‚ отключите электроприборы и сразу звоните. - Шаг 2. Если проблема связана с начислениями‚ обслуживанием счётчика‚ изменением тарифов – звоните в абонентскую службу в рабочие часы.
- Шаг 3. При необходимости личного визита – договоритесь о времени визита специалиста‚ указав точный адрес и контактный телефон.
- Шаг 4. Сохраните протокол звонка (номер заявки) – он понадобится при дальнейшем общении.
Рабочие часы и режим работы
| Служба | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Аварийная газовая служба | Круглосуточно (24/7) | 7 (342) -62‑84‑04 / 7 (342) -82‑52‑62 |
| Абонентская служба | 08:00–20:00 (пн‑вс) | 7 (342) -62‑84‑04 |
| Приёмный пункт в Октябрьском | 09:00–17:00 (пн‑пт) | 7 (342) -62‑88‑88 |
Как добраться до приёмного пункта в Октябрьском
- Самолёт: ближайший аэропорт – Пермский международный (Тренда). Оттуда – автобусом или такси до Октябрьского (около 45 км).
- Автобус: маршрутные линии № 12 и № 27 из центра Пермского района до Октябрьского (остановка «Октябрьский‚ ул. Лесная»).
- Личный автомобиль: из Пермского центра – трасса Р-236 «Пермь‑Октябрьский»‚ следовать указателям «Газпром межрегионгаз‚ отделение Октябрьский».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро отключить газ в случае утечки?
Найдите и поверните в «выключенное» положение газовый кран (обычно находится рядом с счётчиком). После этого немедленно звоните в аварийную службу.
Можно ли оплатить счёт онлайн?
Да. На официальном сайте perm.gazprom.ru в разделе «Личный кабинет» можно произвести оплату банковской картой‚ через онлайн‑банкинг или мобильное приложение.
Кому обращаться‚ если пришло уведомление о повышении тарифа?
Свяжитесь с абонентской службой по телефону 7 (342) -62‑84‑04 – вам предоставят разъяснения и‚ при необходимости‚ оформят переход на другой тариф.
Какие документы нужны для подключения нового газа?
Для новых подключений требуется:
- Паспорт владельца помещения;
- Документ‚ подтверждающий право собственности или договор аренды;
- Технический паспорт помещения (если есть);
- Согласие совладельцев (при многоквартирных домах).
Газовая служба в Октябрьском (Пермский край) работает в тесном взаимодействии с головным офисом Газпром межрегионгаз в Перми. При возникновении любой проблемы необходимо сразу обращатся по указанным выше контактам‚ а в случае аварийных ситуаций – не откладывать звонок в аварийную службу.
Помните: безопасность превыше всего. Своевременное информирование специалистов поможет избежать серьезных последствий и обеспечить стабильное газоснабжение вашего дома.
Статья актуальна на дату: 24 марта 2026 г.