Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Самое главное помнить, что в случае любого вопроса, связанного с поставкой газа, необходимо обращаться в официальные отделы АО «Газпром газораспределение Орёл» или в филиалы ООО «Газпром межрегионгаз Орёл»․ Это гарантирует быстрый и квалифицированный ответ․

Очень важно использовать только указанные ниже номера телефонов, чтобы избежать недоразумений и лишних задержек․

Невероятно важно помнить: все контакты приведены в актуальном виде на ․ При изменении графика работы или номеров, информация будет обновлена на официальных сайтах компании․

Общая информация о газовой службе в Орле

Юридический адрес: 302028, г․ Орёл, ул․ 7‑е Ноября, д․ 19‑а
Телефон (главный): (4862) -0‑12‑75
Факс: (4862) -3‑34‑30
Время работы: пн‑пт 08:30‑17:30 (перерыв 12:00‑13:00), суббота‑воскресенье – выходные․

Руководство

Генеральный директор: Грачев Александр Викторович – 8 (4862) -0‑12‑75
Председатель Комиссии по корпоративной этике: Ефремов Андрей Юрьевич
Заместитель председателя Комиссии: Павлов Сергей Иванович
… (полный список членов комиссии см․ ниже)

Основные телефонные линии

Аварийно‑диспетчерская служба – круглосуточно:
(4862) -0‑12‑75
Call‑центр (приём заявок и справок):
8 (4862) -4‑40
Отдел расчётов с населением (подключение, расчётные вопросы):
Тел․: 8 (4862) -4‑07‑37, Факс: 8 (4862) -4‑07‑67
Телефон для подачи показаний счётчика:
8 (4862) -4‑00‑68
Электронная почта (для письменных запросов):
info@gazprom-oriel․ru (общий ящик)

Филиалы и газовые участки – телефоны и адреса

Ниже перечислены все филиалы АО «Газпром газораспределение Орёл» и их газоучастки с указанием контактных телефонов․ Для удобства эта информация сгруппирована по районам․

Главный офис и филиалы

Главный офис – г․ Орёл, ул․ 7‑е Ноября, д․ 19‑а
Тел․: (4862) -0‑12‑75
Филиал в г; Орле (Наугорское шоссе, д․ 17)
Тел․: (4862) -0‑19‑50, Факс: (4862) -1‑68‑05
Филиал в г; Ливны – 303854, г․ Ливны, ул․ Хохлова, д․ 45
Тел․: (486‑77) -‑11‑06, Факс: (486‑77) -‑11‑06
Филиал в г․ Мценск – 303000, г․ Мценск, ул․ Советская, 80
Тел․: (486‑46) -‑12‑03
Филиал в п․ Верховье – 303610, п․ Верховье, ул․ Советская, 31
Тел․: (486‑76) -‑36‑50, Факс: (486‑76) -‑39‑56

Газовые участки (с указанием телефонных линий)

Участок	Адрес	Телефон
Знаменский	п․ Знаменское, ул․ Гагарина	8‑486‑62‑2‑14‑93
Колпнянский	п․ Колпна, ул․ 4‑го Февраля, д; 25	8‑486‑74‑2‑10‑89
Должанский	п․ Долгое, ул․ Гагарина, д․ 7	8‑486‑72‑2‑11‑68
Болховский	г․ Болхов, пер․ 5‑й Ленинский, д․ 31	8‑486‑40‑2‑35‑45
Новосильский	г․ Новосиль, ул․ Луначарского, д․ 40	8‑486‑73‑2‑12‑04
Корсаковский	п․ Корсаково, ул․ Молодежная, д․ 22	8‑486‑67‑2‑15‑79
Отрадинский	п․ Отрада, д․ 3	8‑486‑46‑5‑29‑04
Верховский	п․ Верховье, ул․ Советская, д․ 31	8‑486‑76‑2‑36‑50
Залегощенский	п․ Залегощь, ул․ Верховская, д․ 25	8‑486‑48‑2‑17‑51
Новодеревеньковский	п․ Хомутово, ул․ Комсомольская, д․ 13А	8‑486‑78‑2‑10‑43
Краснозоренский	п․ Красная Заря, ул․ Советская, 55	8‑486‑63‑2‑15‑51
Кромской	п․ Кромы, пер․ Заводской, д․ 6	8‑486‑43‑2‑15‑80
Троснянский	п․ Тросна, ул․ Лебедева, д․ 16	8‑486‑66‑2‑13‑47
Дмитровский	г․ Дмитровск, ул․ Советская, д․ 153	8‑486‑49‑2‑11‑40
Покровский	пгт․ Покровское, ул․ Дубровинского, 50	8‑486‑64‑2‑15‑61
Свердловский	п․ Змиевка, д․ Заводская, д․ 2	8‑486‑45‑2‑25‑03
Глазуновский	п․ Глазуновка, ул․ Полевая, д․ 9	8‑486‑75‑2‑22‑50
Малоархангельский	г․ Малоархангельск, ул․ Калинина, д․ 1	8‑486‑79‑2‑36‑34
Урицкий	п․ Нарышкино, ул․ Заводская, 66	8‑486‑47‑2‑05‑22
Шаблыкинский	п․ Шаблыкино, ул․ 50 лет Октября, д․ 24	8‑905‑166‑08‑80
Сосковский	п․ Сосково, ул․ Куренцова, д․ 1	8‑486‑65‑2‑14‑00
Хотынецкий	п․ Хотынец, ул․ Промышленная, д․ 24	8‑486‑42‑2‑14‑06

Как правильно обращаться в газовую службу

При аварийных ситуациях

Наберите телефон аварийной диспетчерской службы – (4862) -0‑12‑75 (круглосуточно)․
Сообщите точный адрес, характер аварии (протечка, запах газа, отключение и т․д․)․
Следуйте указаниям диспетчера – отключите газовый кран, покиньте помещение, если это необходимо․

По вопросам подключения и обслуживания

Позвоните в Call‑центр 8 (4862) -4‑40 в рабочие часы․
Уточните необходимые документы: паспорт, технический паспорт помещения, справку о праве собственности․
Запишитесь на выезд мастера – обычно в течение 5‑7 рабочих дней․

Подача показаний счётчика

Для подачи показаний используйте телефон 8 (4862) -4‑00‑68 либо онлайн‑кабинет на сайте компании․

Жалобы и предложения

Все обращения по качеству обслуживания, предложения по улучшению работы службы направляйте на электронную почту info@gazprom-oriel․ru или в форму обратной связи на официальном сайте․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, включён ли газ в моём доме? – позвоните в отдел расчётов с населением 8 (4862) -4‑07‑37 и уточните статус подключения․
Сколько стоит подключение газа в частном доме? – стоимость зависит от длины трассы, типа котла и наличия необходимых согласований․ Консультацию предоставит специалист отдела продаж․
Можно ли оплатить счёт онлайн? – да, через личный кабинет на сайте gazprom-oriel․ru или в любой банковской системе онлайн‑платежей․

Полный перечень членов Комиссии по корпоративной этике (для справки)

Ефремов Андрей Юрьевич – Председатель
Павлов Сергей Иванович – Заместитель председателя
Клеваев Геннадий Викторович – Член Комиссии
Блохин Владислав Владимирович – Член Комиссии
Зайцева Ольга Владимировна – Член Комиссии
Столярова Ольга Васильевна – Член Комиссии
Чикин Андрей Михайлович – Член Комиссии
Егорычева Наталья Владимировна – Секретарь Комиссии
Боровлева Мария Андреевна – Секретарь Комиссии (заместитель)

Как добраться до главного офиса

Офис расположен в центре города, рядом с центральным парком․ На карте Google и 2ГИС он отмечен как «Газовая служба Орёл»․ Приём посетителей осуществляется только по предварительной записи․