В городе Кинель (Самарская область) работают несколько организаций, отвечающих за газоснабжение и безопасную эксплуатацию газового хозяйства․ Ниже приведены актуальные адреса, телефоны и режимы работы всех ключевых служб, куда можно обратиться по вопросам подключения, обслуживания, аварийных ситуаций и технической поддержки․
Аварийная газовая служба (круглосуточно)
- Номер телефона: 04 (с домашнего телефона) или 104 (с мобильного)
- Режим работы: 24 часа, без выходных
- Когда звонить: при запахе газа в квартире, доме или на улице, при подозрении на утечку
КИНЕЛЬГОРГАЗ, филиал ООО «СВГК»
- Адрес: 446433, Россия, Самарская область, г․ Кинель, ул․ Пушкина, д․ 76А
- Телефон отдела обслуживания потребителей: 8 (84663) —XX-XX (уточняйте точный номер на сайте)
- Бесплатная горячая линия: ###-###-####
- Сайт: www․svgk․ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–16:00 (возможны изменения на праздничные дни)
- Основные услуги: техническое обслуживание газового оборудования, подключение, ремонт, замена счётчиков
Газпром межрегионгаз Самара, клиентский центр
- Адрес: г․ Кинель, ул․ Фестивальная, д․ 2Б
- Телефоны:
- 8 (84663) —64-33 (Кинель)
- 8 (846) -12-32-12 (Самара)
- Режим работы:
- Пн 08:00–17:00
- Вт 08:00–20:00
- Ср, Чт 08:00–17:00
- Пт 08:00–16:00
- Официальный сайт: gazprom-mrg․ru
- Услуги: оформление договоров поставки газа, приём показаний счётчиков, оплата, консультации по тарифам
Телефонная линия по вопросам обслуживания потребителей ООО «Газпром энерго»
- Основание: Постановление Правительства РФ от № 184 и Приказ Минэнерго РФ от № 186
- Контакт: Единая телефонная линия по вопросам обслуживания потребителей услуг сетевой организации
- Номер телефона: уточняйте на официальном сайте или через справочную службу ###-###-####
Онлайн-сервисы и дополнительные каналы обратной связи
- Личный кабинет КИНЕЛЬГОРГАЗ: www․svgk․ru → раздел «Личный кабинет»
- Личный кабинет Газпром межрегионгаз: gazprom-mrg․ru → «Услуги и сервисы»
- Электронная почта: уточняйте в личном кабинете или по горячей линии
- Мессенджеры: WhatsApp/Telegram-боты — запустите поиск «Газпром межрегионгаз Самара» или «Кинельгоргаз» в мессенджере
Что делать, если вы не уверены, куда звонить?
- Аварийная ситуация (запах газа): сразу звоните 104 или 04․
- Неаварийные вопросы (замена счётчиков, договор):
- Если газ поступает от КИНЕЛЬГОРГАЗ → звоните 8 (84663) —XX-XX или ###-###-####․
- Если газ поступает от Газпром межрегионгаз → звоните 8 (84663) —64-33․
- Разъяснение тарифов, льгот, датчики-ограничители: клиентский центр Газпром межрегионгаз на ул․ Фестивальная, 2Б․
Полезные советы
- Сохраните аварийный номер 104 в контактах мобильного телефона․
- Перед визитом в офис уточните график работы на сайте или по телефону, праздничные дни могут вносить коррективы․
- Оформите «Личный кабинет» на сайте вашей газовой компании: это упростит передачу показаний и оплату счетов․
Внимание! Все номера и адреса актуальны на март 2026 года․ Перед визитом или звонком рекомендуем перепроверить данные на официальных сайтах организаций․