Если вам нужно подключить газ, отремонтировать котёл или просто получить консультацию, важно знать, когда и куда обращаться. Ниже, подробная инструкция по всем доступным точкам обслуживания, телефонам, графику работы и адресам газовой службы Касимова и ближайших районов.
Касимовский филиал АО «Газпром газораспределение Рязанская область»
Центральный офис и Единый центр предоставления услуг (ЕЦПУ)
- Адрес: ул. Индустриальная, д. 10, г. Касимов, 391300.
- Телефон: 7 (49131) —09-13
- Факс: 7 (49131) —46-94
- Режим работы ЕЦПУ:
- Пн–Ср: 08:00–16:00
- Чт: 08:00–20:00 (выделенный «длинный» день)
- Пт: 08:00–15:00
- Последняя суббота месяца: 08:00–17:00
Абонентский участок №1 г. Касимов
- Адрес приёма граждан: ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 15Б, г; Касимов.
- Телефоны:
- Ресепшн / касса: 7 (49131) —22-15
- Мастер: 7 (49131) —68-21
- Единый бесплатный номер: ###-###-####
- Факс: 7 (49131) —21-46
- Режим работы офиса:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв на обед 12:00–12:45)
- Пт: 08:00–15:45 (перерыв на обед 12:00–12:45)
- Каждую первую среду месяца: продлённый день до 20:00.
- Каждую третью субботу месяца: 08:00–17:00.
Дополнительные участки Касимовского района
Спас-Клепики
- Адрес: пл. Ленина, д. 60, г. Спас-Клепики, 391030.
- Телефон: 7 (49142) —41-81 (мастер), 7 (49142) —42-31 (факс).
Тума
- Адрес: ул. Советская, д. 48, п.г.т. Тума, 391001.
- Контролёр-кассир: 7 (49142) —12-39.
- График аналогичен Касимову:
- Пн–Чт: 08:00–17:15 (перерыв 12:00–13:00)
- Пт: 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)
Круглосуточные службы
- Центральная диспетчерская служба: 7 (4912) -3-76-02 (работает 24/7).
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
- E-mail для обращений: support@ryazanoblgaz.ru
Порядок обращения за услугой (шаг-за-шагом)
- Определите свой район обслуживания. Сравните адрес с таблицами выше.
- Уточните график работы. Учтите «длинные» четверги и субботние приёмы.
- Возьмите с собой: паспорт, правоустанавливающие документы на объект и карточку/договор газоснабжения.
- Приезжайте лично в Единый центр предоставления услуг или запишитесь на приём по телефону.
- Для аварийных ситуаций звоните на 7 (4912) -3-76-02 или 04 (со всех операторов).
Часто задаваемые вопросы
Q: Можно ли записаться онлайн?
A: На текущий момент запись ведётся только по телефону или при личном визите.
Q: Где оплатить газ?
A: Все абонентские пункты и ЕЦПУ оборудованы кассами. Также доступны банковские карты и онлайн-сервисы.
Q: Что делать, если запах газа?
A: Немедленно вызовите аварийную службу 04 или 7 (4912) -3-76-02. Никаких открытых огней и электроприборов!
| Офис | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Касимов ЕЦПУ | 7 (49131) —09-13 | Пн–Ср 08:00–16:00, Чт 08:00–20:00, Пт 08:00–15:00 |
| Абонентский участок №1 | 7 (49131) —22-15 | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, 3-я сб 08:00–17:00 |
| Спас-Клепики | 7 (49142) —41-81 | Аналогично Касимову |
| Тума | 7 (49142) —12-39 | Пн–Чт 08:00–17:15, Пт 08:00–16:00 |
| Круглосуточно | ###-###-#### | 24/7 |
Сохраните эту страницу в закладки, она всегда пригодится, когда нужно будет связаться с газовой службой Касимова или вызвать мастера.