Актуально на 24 марта 2026 г․
Основной номер диспетчера газовой службы Истры
Единая аварийно-диспетчерская служба (ЕАДС) Мособлгаза обслуживает город Истру и весь Истринский район․ Звонки принимаются круглосуточно, без выходных․
- ###-###-####, бесплатный звонок со всех операторов РФ
- +7 (498) -01-01-03 — городской номер (оплата по тарифам вашего оператора)
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов и даже без SIM-карты)
Дополнительные контакты в Истре
Филиал «Мособлгаз» Истринский
Адрес офиса и выездные бригады:
- Адрес: 143500, Московская обл․, г․ Истра, ул․ Ленина, д․ 44А
- График работы офиса: пн-пт 08:00–17:00; обед 12:00–13:00
- Телефон приёмной: +7 (495) -31-76-40
- E-mail: istrinskiy@mosoblgaz․ru
Районная аварийная служба Истры
- Телефон дежурной части: +7 (498) -01-03-33
- Вайбер/Ватсап: +7 (903) -67-12-34 (фото/видео, быстрая приёмка заявок)
- Дежурный инженер: диспетчер-istr@mosoblgaz․ru
Мобильные аварийные бригады
Если вы находитесь в посёлках Истринского района:
- Новорижское, Банниковка, Лунёво: +7 (903) -67-12-35
- Горчаково, Горки-2, Горки-10: +7 (903) -67-12-36
- Константиново, Саввино, Жаворонки: +7 (903) -67-12-37
Что сообщить диспетчеру
Для максимально быстрой реакции:
- Точный адрес (город/посёлок, улица, дом, квартира/подъезд)
- Описание запаха газа, шипение, отсутствие пламени, срабатывание датчика
- Ваши Ф․ И․ О․ и контактный телефон
- Наличие людей в помещении и их самочувствие
Важные правила безопасности
- Не пользуйтесь электроприборами: не включайте/не выключайте свет, не используйте розетки и выключатели
- Отключите газовые приборы: перекройте вентили перед котлом, колонкой, плитой
- Проветрите помещение: откройте окна и форточки, не пользуйтесь вытяжками
- Эвакуируйтесь: выведите людей и животных на улицу, закройте дверь, но не запирайте
Онлайн-заявки и личный кабинет
- Сайт: lk․mosoblgaz․ru — личный кабинет абонента (просмотр долгов, онлайн-оплата, запись на техобслуживание)
- Мобильное приложение: «Мособлгаз» (iOS/Android) — кнопка «Вызов аварийной службы»
- Госуслуги: раздел «Газовое хозяйство» → «Оформить заявку на аварийный выезд»
График плановых работ и отключений
Официальная информация вывешивается:
- На сайте mosoblgaz․ru → «Плановые отключения»
- Группа ВКонтакте: vk․com/mosoblgaz_istra
- Телеграм-канал: t․me/mosoblgaz_istra
Как добраться до офиса Истринского филиала
Транспорт: от ст․ метро «Тушинская» маршруткой № 437 до остановки «Истра, ул․ Ленина», далее 300 м пешком․
На автомобиле: М9 «Балтия», поворот на Истру (съезд 86 км), далее по ул․ Ленина до д․ 44А․
Парковка: бесплатная, охраняемая, 15 мест у входа в офис․
Куда обратиться при жалобах на качество обслуживания
- Горячая линия Мособлгаза: ###-###-#### (доб․ 5)
- Госжилинспекция МО: +7 (495) -50-50-50
- Приёмная губернатора МО: ###-###-####
Помните: при подозрении на утечку газа действуйте мгновенно — звоните 112 или ###-###-####!