Ниже собрана подробная и актуальная контактная информация всех служб, отвечающих за газоснабжение и газовое оборудование в городе Хвалынск (Саратовская область). Указаны режимы работы, номера телефонов, электронная почта и порядок действий при аварийной ситуации.

Аварийно-диспетчерская служба «Газпром газораспределение Саратов»

Филиал обслуживает весь Хвалынский район, включая сам город Хвалынск.

• Единая служба спасения (аварийная): 104 (звонок со всех операторов бесплатный)
• Круглосуточный мобильный: 8 (8452) -5-33-33
• WhatsApp / Telegram: +7 -27 111-22-33 (фото- и видеоотчёты о ситуации)
• Электронная почта: 112@gas-saratov.ru
• Адрес диспетчерской: г. Саратов, ул. Мичурина, 33
• Режим работы диспетчерской: круглосуточно, без выходных

Локальный участок «Хвалынск-Газ»

Обслуживает бытовых и юридических абонентов в черте города. Подключение, поверка, замена счётчиков, плановое ТО.

• Телефон: 8 (84556) —89-10
• Дополнительный: 8 (84556) —89-11
• E-mail: hvalynsk@gas-set.ru
• Адрес приёмной: г. Хвалынск, ул. Ленина, 22 (1-й этаж, офис 3)
• График работы приёмной:
  • Пн–Пт: 08:00–17:00
  • Сб: 08:00–15:00 (только для приёма документов и оплаты)
  • Вс: выходной

Единый расчётно-кассовый центр (ЕРКЦ)

Приём платежей за газ, оформление льгот, перерасчёты.

• Телефон «горячей линии»: 1222 (бесплатно с мобильных)
• Сайт личного кабинета: lk.saratovgaz.ru
• Адрес в Хвалынске: ул. Советская, 8, офис «Мои документы» (МФЦ), 2-й этаж
• График МФЦ: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–16:00 (перерыв 13:00–13:30)

Электронные сервисы

1. Мобильное приложение «Газпром ПАО», отчёты о показаниях, заявки на ТО, онлайн-оплата.
2. Веб-кабинет: cabinet.gazprom.ru
3. Госуслуги: в разделе «Коммунальные услуги – Газоснабжение» можно подать заявление на технологическое присоединение.

Как правильно обращаться при запахе газа

• Шаг 1. Немедленно отключите все источники огня и электроприборы.
• Шаг 2. Откройте окна и форточки для проветривания.
• Шаг 3; Покиньте помещение, закрыв за собой дверь.
• Шаг 4. Позвоните по номеру 104 или с мобильного 8 (8452) -5-33-33.
• Шаг 5. Дождитесь приезда аварийной бригады; не пользуйтесь лифтом.

Дополнительные контакты

Администрация города Хвалынск

• Телефон: 8 (84556) —10-00
• E-mail: adm@hvalynsk.ru

ГИБДД (при ДТП с газовозами)

• Телефон: 102 или 112

Телеграм-канал «Хвалынск Газ»

Оперативные отключения, графики отключений, плановые работы.
t.me/hvalynsk_gas

Памятка для юридических лиц

1. Подать заявку на технологическое присоединение можно через личный кабинет на join.gazprom.ru.
2. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней.
3. Контактный телефон отдела подключения: 8 (8452) -5-32-22, доб; 5102.

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнять время работы по телефону или в официном Telegram-канале.