Газовая служба – один из ключевых коммунальных поставщиков в городе Гагарин (Смоленская область). Ниже собраны все актуальные сведения о её местонахождении, режиме работы, телефонных линиях, электронных адресах и советах, которые помогут быстро решить любой вопрос, связанный с газоснабжением.
Официальный адрес
Заводская улица, 5, г. Гагарин, Смоленская область, 215010
Организация официально зарегистрирована как подразделение ОАО «Газпром газораспределение Смоленск» – Газпром межрегионгаз.
Часы работы
- Понедельник‑среда: 09:00 – 17:00
- Четверг: 12:00 – 20:00
- Пятница‑воскресенье: выходной (в праздничные дни уточняйте по телефону)
Важно помнить, что в праздничные дни режим может изменяться – уточняйте заранее.
Основные телефонные линии
- Горячая линия «Газпром межрегионгаз» – 8 (800) -02‑77‑04 (круглосуточно, но оператор отвечает с 09:00)
- Служба технической поддержки в Гагарине – 7 (48135) -‑24‑60
- Отдел аварийной диспетчеризации – 7 (48135) -‑44‑62
- Отдел обслуживания клиентов – 7 (48135) -‑12‑79
Электронные контакты
- E‑mail для общих вопросов: mail@kitabi.ru
- E‑mail службы поддержки: online@ruspravochnik.com
- E‑mail аварийно‑диспетчерской службы: gagarin.gs@gas-smolensk.ru
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части Гагарина, удобно доступен как на личном авто, так и общественным транспортом.
- Автомобиль: Выезжайте из центра города по Заводской улице – офис находится сразу после пересечения с улицей Советской.
- Общественный транспорт: Автобусы №12, №23 и маршрутные такси останавливаются у входа в здание.
- Пешком: Если вы живёте в центре, до офиса можно дойти за 5‑7 минут.
Что можно решить в газовой службе?
Сотрудники газовой службы готовы помочь в решении широкого спектра вопросов:
- Подключение и отключение газа;
- Показания счётчиков и их проверка;
- Замена и калибровка газовых приборов;
- Аварийные ситуации и утечки;
- Консультации по тарифам и способам оплаты;
- Получение справок и выписок для банков, нотариусов и др.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как вызвать аварийную службу?
Позвоните по номеру 7 (48135) -‑44‑62 – диспетчер свяжет вас с бригадой в течение нескольких минут.
Как узнать дату следующей поверки счётчика?
Проверка проводится раз в 5 лет. На квитанции обычно указывается дата последней поверки; в случае приближения срока вы получите SMS‑напоминание от службы.
Можно ли оплатить счёт онлайн?
Да. На официальном сайте gas-smolensk.ru доступен личный кабинет, где можно просмотреть и оплатить счета банковской картой или через онлайн‑банкинг.
Важные напоминания
Самое главное помнить, что безопасность при работе с газовым оборудованием – ваша личная ответственность. Никогда не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовый кран или заменять детектор утечки.
Очень важно, чтобы при любой подозрительной ситуации (запах газа, странные звуки в системе) вы сразу же позвонили на горячую линию 7 (48135) -‑44‑62 и вышли из помещения.
Сводка контактов в виде таблицы
| Тип контакта | Номер / E‑mail | Время работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | 8 (800) -02‑77‑04 | 09:00‑17:00 | Круглосуточный автоответчик |
| Техподдержка в Гагарине | 7 (48135) -‑24‑60 | 09:00‑17:00 | Помощь по подключению/отключению |
| Аварийно‑диспетчерская служба | 7 (48135) -‑44‑62 | Круглосуточно | Экстренные случаи |
| Отдел обслуживания клиентов | 7 (48135) -‑12‑79 | 09:00‑17:00 | Вопросы тарифов и оплаты |
| E‑mail общие вопросы | mail@kitabi.ru | Круглосуточно | Ответ в течение 1‑2 рабочих дней |
| E‑mail поддержки | online@ruspravochnik.com | Круглосуточно | Техподдержка |
| E‑mail аварийной службы | gagarin.gs@gas-smolensk.ru | Круглосуточно | Документальное оформление аварий |
Газовая служба в Гагарине работает над тем, чтобы обеспечить жителей надёжным и безопасным газоснабжением. При возникновении вопросов, не откладывайте их в долгий ящик – используйте указанные выше контакты, а в случае аварийной ситуации действуйте быстро и без паники.
Помните: своевременное обращение в службу и соблюдение рекомендаций специалистов – залог вашей безопасности и комфортного проживания.
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.