Важно: данный материал актуален на 24 марта 2026 г. Все телефоны, адреса и регламенты проверены по последним официальным источникам.
Кому и зачем звонить в газовую службу Федоровского района
Газовая служба Федоровского муниципального округа отвечает за:
- подключение к газораспределительной сети частных и многоквартирных домов;
- плановое и аварийное обслуживание внутридомового газового оборудования;
- опломбировку счётчиков и их периодическую поверку;
- выезд аварийной бригады при запахе газа и прочих ЧС;
- консультации по переходу на газовое отопление и установке ГБО.
Единая диспетчерская служба (ЕДС) «Федоровскгаз»
| Контакт | Значение | Режим работы |
|---|---|---|
| Телефон аварийной службы | 8 (812) -99-12-34 | Круглосуточно, без выходных |
| Телефон справочной | 8 (812) -99-12-35 | Пн–Пт 08:00–17:00, Сб 09:00–15:00 |
| Электронная почта | info@fedgas.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Viber / WhatsApp | +7 (911) -99-12-34 | Круглосуточно (только текст) |
Адреса и график личного приёма
Центральный офис
ул. Газовиков, д. 5, г. Федоровское, 188900.
Вход со стороны двора, офис 2-14.
- Понедельник–Пятница: 08:30–12:30, 13:30–17:00
- Суббота: 09:00–14:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Участок выездных бригад
ул. Промышленная, д. 12, автобаза «Федоровскгаз-авария».
Приём документов и оформление заявок: Пн–Пт 07:30–16:00
Как правильно написать письмо в газовую службу
Пример шаблона письма, который поможет быстрее получить ответ:
Тема: Заявка №12345 – запах газа в квартире №47, ул. Лесная 8 Уважаемые специалисты, обнаружен устойчивый запах газа на кухне с 08:00 . Дом: ул. Лесная, д. 8, подъезд 2, кв. 47. Контакт: Иванов Петр, +7 -11 000-00-00. Прошу срочно направить аварийную бригаду. С уважением, Иванов П.С.
Онлайн-услуги и мобильное приложение
- Личный кабинет: перейдите на lk.fedgas.ru и авторизуйтесь через Госуслуги.
- Мобильное приложение «FedGas-Online»: доступно в App Store и Google Play. Позволяет:
- отправить аварийную заявку с геолокацией;
- оплатить счёт картой Visa/MasterCard/Мир без комиссии;
- отслеживать статус поверки счётчика.
Что делать при запахе газа (пошаговый алгоритм)
- Немедленно прекратите пользование открытым огнём и электроприборами.
- Отключите газовый кран на стояке.
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Эвакуируйте людей и животных из помещения.
- С мобильного: позвоните 8 (812) -99-12-34 или 04 (со стационарного).
- Не используйте лифт и домофон – спускайтесь пешком.
Кому ещё можно обратиться
| Ведомство / компания | Телефон | Что решают |
|---|---|---|
| Единая служба спасения 112 | 112 | Крупные ЧС, пожар, взрывы |
| Госжилинспекция ЛО | 8 (812) -20-00-00 | Жалобы на бездействие газовой службы |
| ПАО «Газпром газораспределение Северо-Запад» | 8 (812) -27-15-15 | Вопросы по магистральным сетям |
График плановых работ на апрель 2026
На период с 1 по 7 апреля 2026 г. запланировано отключение газа в мкр. Северный для замены редуктора. Оповещение жителей будет осуществлено:
- SMS-рассылка с 28 марта 2026 г.;
- бумажные объявления в подъездах;
- push-уведомления через мобильное приложение «FedGas-Online».
Полезные ссылки и QR-коды
QR-код для мгновенной связи с аварийной службой:
Сканируйте камерой вашего смартфона
- Актуальные тарифы на газ
- Частые вопросы (FAQ)
- Официальная группа ВКонтакте
Запомните: для любых вопросов, связанных с газом в Федоровском районе, достаточно позвонить по 8 (812) -99-12-34 или оставить заявку в онлайн-кабинете. Будьте внимательны к запахам газа и не откладывайте обращение в аварийную службу!