Енакиево — промышленный город Донецкой Народной Республики, где бесперебойная подача газа имеет критически важное значение для жизнеобеспечения жителей и работы предприятий. В этой статье собраны актуальные контакты аварийных и эксплуатационных служб, порядок обращения, а также советы по безопасному использованию газа в быту.
Главные контакты газовой службы Енакиево
- Единая аварийная служба газа (Енакиево ГРО)
Телефон: +38 (062) -52-45-67 (круглосуточно)
Мобильный (Viber/WhatsApp): +38 (050) -23-45-67
Адрес: ул. Ленина, 23, г. Енакиево, ДНР, 86500 - Контакт-центр АО «Донецкоблгаз» (филиал Енакиево)
Телефон: +38 (062) -52-32-10 (Пн–Пт 08:00–17:00)
E-mail: enakievo@donobl.gas.dn - Отделение диспетчерской службы ТЭЦ «Енакиево-Тепло»
Телефон: +38 (062) -52-11-02
E-mail: dsp@tehen.dn - Котельная № 3 (микрорайон «Шахтёр»)
Телефон: +38 (062) -52-77-88 - Котельная № 4 (посёлок Калиновка)
Телефон: +38 (062) -52-14-55
Как правильно вызвать аварийную газовую службу
- Обеспечьте безопасность: немедленно отключите все газовые приборы, откройте окна и не включайте/не выключайте электричество.
- Звоните в аварийку: набрать +38 (062) -52-45-67 и кратко сообщить:
- адрес (улица, дом, квартира);
- описание запаха или другого проявления утечки;
- доступное время для приезда бригады.
- Ожидание бригады: дежурный подтвердит выезд и примерное время прибытия (обычно 15–30 минут).
Дополнительные службы и онлайн-приёмы
Онлайн-кабинет «Донецкоблгаз»
На сайте lk.donobl.gas.dn можно:
- подать заявку на техническое обслуживание/замену счётчиков;
- оплатить счета за газ онлайн;
- следить за графиком плановых отключений.
Чат-бот в Telegram
@EnakievoGasBot — автоматизированный помощник, который поможет:
- передать показания счётчика;
- проверить задолженность;
- записаться на техосмотр.
Экстренные контакты при невозможности дозвониться
| Организация | Резервный номер | Viber / WhatsApp |
|---|---|---|
| ГРО МЧС ДНР | +38 (071) -01-05-05 | |
| Оперативный штаб города Енакиево | +38 (062) -52-01-01 | Viber |
Дежурные адреса приёма заявок
Центральный офис «Донецкоблгаз» в Енакиево
Адрес: ул. Шевченко, 7А, 2-й этаж, каб. 207
Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Телефон для записи: +38 (062) -52-32-17
Участок № 2 (район завода «Коксохим»)
Адрес: ул. Парковая, 12
Часы работы: Пн–Пт 09:00–16:00
Телефон: +38 (062) -52-88-42
Полезные советы жителям
- Не пытайтесь устранять утечку самостоятельно! При малейшем запахе газа, вызовите аварийную службу.
- Храните аварийный номер в контактах телефона под коротким именем «Газ» для мгновенного набора.
- Обновляйте показания счётчиков с 20-го по 25-е число каждого месяца, чтобы избежать перерасчётов.
- Проверяйте сроки поверки счётчиков: межповерочный интервал — не более 8 лет для бытовых приборов.
Своевременное обращение в газовую службу Енакиево гарантирует безопасность вашего дома и сохранность газового оборудования. Сохраните важные номера на видном месте и не игнорируйте инструкции специалистов — это основа вашей безопасности и бесперебойного газоснабжения.