Аварийная утечка газа, необходимость поверки счётчика или просто вопросы по лицевому счёту — во всех этих случаях горожане и жители частного сектора Электроуглей обращаются в филиал «Ногинскмежрайгаз» АО «Мособлгаз» «Восток». Ниже собрана самая актуальная информация: телефон диспетчера, адрес офиса, часы работы, мобильные и федеральные линии, а также советы, как быстро дозвониться и не потерять время.
Аварийная и диспетчерская служба — круглосуточно
- Единая служба спасения (со всех операторов): 112
- Федеральная горячая линия «Мособлгаз»: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Диспетчерская «Ногинскмежрайгаз» (филиал «Восток»): (496) -13-12-14
- СМС-приём показаний счётчиков: +7 -40-25-38
Если запах газа ощущается прямо сейчас — звоните сначала 112, затем сообщите в диспетчерскую по (496) -13-12-14 для фиксации заявки.
Абонентский отдел и офис в Электроуглях
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| Временный офис: ул. Маяковского, д. 6 (до особого распоряжения приём по ул. Центральная, 12/2 не производится) | Пн–Пт 08:00–18:00 без обеда Сб, Вс – выходной | (496) -13-12-14 |
Раньше офис находился по адресу ул. Центральная, 12/2 — на март 2026 года приём потребителей временно перенесён. Проверить, вернулась ли приёмка на старый адрес, можно по телефону диспетчера.
Дополнительные контакты и сервисы
Центральный офис филиала «Восток»
- Адрес: г. Ногинск, ул. Ревсобраний, д. 1, каб. 103
- Многоканальный: (496) -15-27-92
- Часы: пн–пт 09:00–20:00, без перерыва
Онлайн-каналы
- Личный кабинет: lkk.mosoblgaz.ru — оплата, передача показаний, запись на техобслуживание.
- «Мособлгаз» в соцсетях:
- ВКонтакте: vk.com/mosoblgaz
- Официальный сайт: mosoblgaz.ru
Как быстрее всего дозвониться: практические советы
- Звоните с 8:15 до 8:45, очереди ещё не успевают образоваться.
- Используйте городской стационарный номер (496) -13-12-14 вместо федерального ###-###-####, если звоните из Электроуглей: местная линия отвечает быстрее.
- Голосовое меню: нажмите «1» — «Аварийная служба», «2» — «Передача показаний», «0» — оператор.
- Если линия занята: попробуйте SMS с показаниями на 940-25-38, чтобы не терять время в очередях.
Частые вопросы жителей Электроуглей
— Куда нести документы для переоформления счётчика?
Временно — по адресу ул. Маяковского, д. 6. При себе паспорт, правоустанавливающие документы на жильё и предыдущий договор.
— Как узнать, когда приедут на поверку?
Дату и окно приезда техника вам сообщат через SMS, если вы оставили актуальный номер телефона в личном кабинете.
— Где можно пополнить смарт-карту счётчика?
В любом отделении «Почта Банка», «Связного» или в офисе по ул. Маяковского, 6 (терминал на месте).
Памятка безопасности
Если вы почувствовали запах газа:
- Немедленно отключите все электроприборы, не включайте и не выключайте свет, не пользуйтесь розетками и выключателями.
- Откройте окна и форточки.
- Вызовите аварийную службу: 112 или (496) -13-12-14.
- Не пользуйтесь лифтом и не допускайте посторонних в квартиру до приезда аварийной бригады.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Перед визитом уточняйте время работы по телефону, так как график может меняться в праздничные дни.