Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Содержание
- О газовой службе Петровского района
- Основные контакты отделений «Донбассгаз»
- Как получить помощь в Петровском районе
- Экстренные и аварийные номера
- Передача показаний счётчиков
- График работы офисов и перерывы
- Дистанционные способы обращения
Что такое газовая служба Петровского района?
Петровский район обслуживается филиалом ПАО «Донбассгаз», который отвечает за:
- подключение новых потребителей;
- техническое обслуживание газовых сетей;
- опломбировку и поверку счётчиков;
- оперативное устранение аварий.
Основные контакты отделений «Донбассгаз»
Центральный офис в Петровском районе
- Адрес: ул. Карамзина, д. 12
- Телефон/факс: +7 (949) -06-40-46
- Район ответственности: Петровский район г. Донецка
Дополнительные абонентские пункты поблизости
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Кировский | ул. Саврасова, 11 | +7 (856) -03-58-75 |
| Куйбышевский | ул. Куйбышева, 184 | +7 (856) -12-04-13 |
| Ленинский | ул. Клиническая, 4 | +7 (856) -16-16-60 |
Получение помощи в Петровском районе
Личный визит
Приходите в абонентский отдел по адресу: ул. Карамзина, 12.
Возьмите с собой паспорт и последний платёжный документ.
Письменное обращение
- Напишите заявление на имя начальника участка.
- Заявление принимают в будние дни с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00–12:45).
- Ответ выдают в течение 10 рабочих дней.
Телефонный звонок
Единая «горячая линия» для всего Донбасса:
+7 (949) -04-00-14 или +7 (856) -74-01-4
Экстренные и аварийные номера
- Аварийная служба газа Петровского района: 104 (со всех операторов)
- Мобильные номера дежурных:
- +7 (949) -13-52-86
- +7 (949) -13-52-87
Передача показаний счётчиков
По телефону
Для жителей Петровского района:
- Автоответчик: +7 (856) -48-43-79
- СМС/WhatsApp/Telegram: +7 (949) -13-52-85
Через личный кабинет
Зайдите на сайт donbassgaz.chmng.ru → раздел «Передача показаний».
Для регистрации потребуется № лицевого счёта и последние 4 цифры паспорта.
QR-коды на квитанциях
Сканируйте код в приложении «Донбассгаз-Онлайн» (iOS/Android).
График работы офисов
Абонентский отдел Петровского района
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 15:45
- Перерыв: 12:00 – 12:45
- Сб–Вс: выходной
Дежурная аварийная служба
- Круглосуточно, без выходных
- Выезд на дом: не более 30 минут с момента вызова
Дистанционные способы обращения
Электронная почта
Email: info@donbassgaz.ru
Чат-бот в Telegram
Добавьте бота @DonbassGazBot и следуйте подсказкам.
Соцсети
- ВКонтакте: vk.com/donbassgaz
- Одноклассники: ok.ru/donbassgaz
Если вы проживаете в Петровском районе Донецка, сохраните в телефоне:
- +7 (949) -06-40-46 – абонентский отдел;
- 104 – аварийная служба;
- +7 (949) -04-00-14 – многофункциональный контакт-центр «Донбассгаз».
Будьте в безопасности и не забывайте своевременно передавать показания счётчиков!