Контакты и справочная информация
Ниже приведён сводный список основных контактов и сервисов‚ которые понадобятся жителям и гостям города Байкальск при вопросах газоснабжения‚ запахе газа‚ подключении к сетям и прочих услугах‚ связанных с «Газовой службой Байкальск».
Аварийные и дежурные службы
- Единая служба экстренных вызовов РФ
Телефон: 112 (со всех операторов‚ круглосуточно)
Описание: вызов пожарных‚ скорой помощи‚ полиции и аварийных газовых бригад. - Аварийная служба газа «Газпром межрегионгаз Москва»
Телефон: 8 800 700 71 04 (бесплатно по РФ‚ 24/7)
Описание: вызов дежурной аварийной бригады при запахе газа‚ утечке‚ отключении подачи. - Короткие номера для экстренного вызова газовиков
Стационарный телефон: 04
Мобильный: 104
Описание: звоните 04 с домашнего телефона или 104 с мобильного‚ чтобы оперативно вызвать аварийную службу.
Территориальные участки и офисы обслуживания потребителей
- АО «Газпром газораспределение Байкал-Сервис»
Адрес: 665914‚ Иркутская обл.‚ г. Байкальск‚ ул. Транспортная‚ 2
Телефон приёма заявок: +7 395 30 45 45
Режим работы: пн-пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00)‚ сб-вс – выходные
Описание: запись на очный приём‚ подача заявлений на технологическое присоединение‚ получение справок и квитанций. - Оперативно-диспетчерская служба (ОДС)
Телефон: +7 395 30 45 44
Факс: +7 395 30 45 91
Описание: ведение оперативного баланса газа‚ приём аварийных заявок‚ мониторинг давления и объёмов. - Единый оператор газификации РФ
Официальный портал: https://газификация.рф
Горячая линия: 8 800 234 60 06
Описание: подключение частных домовладений к газовым сетям‚ получение технических условий‚ онлайн-кабинет заявителя.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет потребителя «Байкал-Сервис»
URL: https://lk.baykal-service.ru
Возможности: онлайн-оплата‚ подача показаний счётчика‚ запись на техобслуживание‚ загрузка приборов учёта. - Мобильное приложение «Газпром газораспределение»
Платформы: iOS‚ Android
Возможности: push-уведомления об отключениях‚ вызов аварийной службы в один клик‚ электронные квитанции. - Чат-бот «Газпром_Байкальск» в Telegram
@Gazprom_Baikalsk_bot
Возможности: ответы на частые вопросы‚ формирование заявки на техподключение‚ отслеживание статуса заявки.
Куда обратиться при запахе газа в квартире или на улице
| Тип связи | Номер / Адрес | Когда использовать |
|---|---|---|
| Экстренный вызов | 04 (домашний) 104 (мобильный) | В любое время‚ при подозрении на утечку газа |
| Бесплатный звонок по РФ | 8 800 700 71 04 | Если невозможно дозвониться по коротким номерам |
| Онлайн-форма | Онлайн-заявка | Для фиксации заявки в электронном виде |
Что делать до приезда аварийной бригады
- Отключите все источники открытого огня и электроприборы.
- Не включайте/не выключайте свет и розетки — возможна искра.
- Откройте окна и форточки для проветривания.
- Эвакуируйте людей и животных из помещения.
- Если газ сильно пахнет снаружи‚ уведите посторонних и не подходите к источнику запаха.
Контакты сторонних служб и справочников
- Единая диспетчерская служба г. Байкальск
Телефон: 112 или 103 (медицина)‚ 101 (пожарная охрана). - Электросетевая компания
Телефон: 8 800 700 40 70 (чтобы отключить электричество при необходимости). - Управление по делам ГО и ЧС г. Байкальск
Телефон: +7 395 30 21 00
Адрес: ул. Комсомольская‚ 10.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Байкал-Сервис
- Портал Единого оператора газификации
- Газпром межрегионгаз Москва
Важно! Все номера действуют круглосуточно. При звонке на 104 или 04 вас автоматически соединят с ближайшей бригадой газовой службы Байкальск. Сохраните эти номера в контактах телефона — лишними они не будут.