Адрес Смирнова, 25 в автозаводском районе Нижнего Новгорода с 2019 года является ключевым пунктом обслуживания бытовых потребителей природного газа. Ниже собрана полезная информация о часах работы, контактных телефонах, порядке аварийного реагирования и способах подачи заявок.
Основные реквизиты
- Юр. лицо: Филиал ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» по автозаводскому району
- Фактический адрес: 603950, г. Нижний Новгород, ул. Смирнова, д. 25
- Почтовый индекс: 603950
- ИНН/КПП: 5260000000 / 526001001
График приёма граждан
| День недели | Окна №1–3 (оплата, справки) | Окна №4–6 (техподключение, договоры) |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 08:30 – 17:30, перерыв 12:30–13:30 | 09:00 – 17:00, перерыв 12:30–13:30 |
| Пт | 08:30 – 16:15, перерыв 12:30–13:15 | 09:00 – 16:00, перерыв 12:30–13:15 |
| Сб, Вс | Выходной | |
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (831) -00-54-00 — аварии, запах газа, перебои с подачей
- Мобильный: 104 (со всех операторов, звонок бесплатный)
- E-mail: dispetcher@nngg.ru
Общий отдел по работе с населением
- Телефон: +7 (831) -00-54-01
- Телефон «горячей линии»: +7 (831) -00-54-02
- Часы работы: с 08:30 до 17:15 (пятница до 16:15)
Личный кабинет и онлайн-заявки
- Сайт: https://lk.gazprom-gaznn.ru
- Мобильное приложение: «Газпром Газораспределение НН» (iOS, Android)
- Электронная почта для заявок: priemnaya@nngg.ru
Виды услуг
- Подключение газа: техническое присоединение к сетям, проектирование, согласование.
- Подача газа: включение / отключение потребителей, пломбировка счётчиков.
- Техническое обслуживание: плановые проверки, диагностика оборудования.
- Аварийно-диспетчерское обслуживание: устранение неисправностей, ремонт сетей.
- Консультации: оформление льгот, замена приборов учёта, переоформление договоров.
Как записаться на приём
Избежать очереди можно, записавшись заранее:
- через электронную очередь на сайте;
- по телефону +7 (831) -00-54-05 (кнопка «1» в голосовом меню);
- в мессенджере «Газпром Газораспределение НН» во «ВКонтакте».
Важные советы перед визитом
Самое главное помнить:
- Возьмите паспорт и действующий договор газоснабжения.
- Для технического обслуживания подготовьте доступ к газовому оборудованию.
- Если нужно оплатить задолженность — пластиковая карта или мобильный банк значительно ускорят процесс.
Транспорт и ориентиры
- Автобус: № 28, 55, 74 — остановка «Улица Смирнова».
- Маршрутки: 45, 78, 101 — остановка «Газовая служба».
- Ориентир: красное здание с логотипом «Газпром», напротив магазина «Магнит».
Дополнительные официальные каналы
- Telegram-канал: @gazpromnn_info
- Группа ВКонтакте: vk.com/gazpromnn
- Горячая линия Минэнерго РФ: ###-###-####
Обращаем внимание: если вы заметили запах газа, немедленно звоните 104 или 112.
Не используйте электроприборы, не включайте свет и не пользуйтесь мобильным телефоном в помещении, где чувствуется утечка!