Газпром газораспределение (филиал АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» в г. Асбест) — единственный в городе оператор газораспределительной системы. Ниже собрана самая свежая информация о графике работы, контактных телефонах и правилах обращения в 2026 году.
Основные контактные данные
- Адрес: Свердловская обл., г. Асбест, ул. Ладыженского, д. 25.
- Телефоны:
- Аварийная служба (круглосуточно): 7 (34365) —21-00
- Абонентский отдел: 7 (34365) —20-56
- Общий отдел / приёмная: 7 (34365) —21-00
- Бухгалтерия: 7 (34365) —19-27
- Официальный сайт: https://www.svoblgaz.ru
- Директор филиала: Литвинов Юрий Алексеевич.
Часы работы отделов
| Отдел / услуга | Понедельник–Четверг | Пятница | Обед | Суббота–Воскресенье |
|---|---|---|---|---|
| Приём заявок, оформление договоров | 08:15 – 17:00 | 08:15 – 16:00 | 12:15 – 13:00 | Закрыто |
| Аварийная служба | 24 часа, без выходных | |||
В праздничные дни график может корректироваться — уточняйте по телефону.
Как подать заявку на подключение газа
- Онлайн-заявка через личный кабинет на сайте «Своблгаз».
- Личное обращение в окно №1 ЕЦПУ по адресу ул. Ладыженского, 25.
- Почта/курьер: заявление в свободной форме + копии правоустанавливающих документов направляются по адресу: 624260, г. Асбест, ул. Ладыженского, 25.
- Многофункциональный центр (МФЦ): услугу принимает МФЦ «Мои документы» (ул. Ленина, 1), но срок рассмотрения увеличится на 3 дня.
Частые вопросы и ответы
Подключили ли мой участок к социальной газификации?
Проверьте через онлайн-карту программы или позвоните в абонентский отдел: 7 (34365) —20-56. Укажите кадастровый номер участка.
Когда приедут сварщики после одобрения проекта?
Срок фиксируется в договоре технологического присоединения (обычно 60-120 дней). Ускорить можно через личный кабинет или по телефону 2-21-00 (доб. 114).
Мне отключили газ без предупреждения — что делать?
- Сразу звоните в аварийку 2-21-00 и фиксируйте время звонка.
- Требуйте акт об отключении и письменное уведомление о причинах.
- При обнаружении нарушения подавайте жалобу на Газпром-газнадзор.рф и прокуратуру.
Дополнительные контакты
- Единая диспетчерская служба Свердловской области (ЕДС): ###-###-#### (звонок бесплатный).
- Приёмная Газпром газораспределение Екатеринбург: 7 (343) -79-08-80.
- Почта для письменных обращений: asbest@svoblgaz.ru.