«Газ ВРН» — это городская информационно-расчётная система, через которую жители Воронежа и Воронежской области могут:
- передавать показания счётчиков газа;
- оплачивать потреблённый ресурс без комиссии;
- отслеживать историю платежей и начислений;
- записываться на техобслуживание и получать электронные квитанции.
Далее подробно о том, как зарегистрироваться в личном кабинете Газ ВРН, какие данные потребуются и куда обращаться при возникновении вопросов.
Регистрация в личном кабинете «Газ ВРН»
Что понадобится для регистрации
- Номер лицевого счёта — указан в квитанции (10–12 цифр).
- ФИО точно так же, как в договоре.
- Адрес объекта (улица, дом, квартира).
- Действующий e-mail или номер мобильного телефона.
Пошаговая инструкция
Шаг 1; Перейдите на официальный сайт:
https://gasvrn.ru
Шаг 2. В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация».
Шаг 3. Заполните форму: номер лицевого счёта, ФИО, e-mail, телефон, придумайте пароль.
Шаг 4. Подтвердите регистрацию по ссылке из письма или по СМС-коду.
Шаг 5. Вернитесь на сайт и войдите в личный кабинет, используя логин (e-mail или номер счёта) и пароль.
Вход в личный кабинет
Через браузер
- Откройте https://gasvrn.ru/lk
- Введите логин и пароль.
- Нажмите «Войти».
Через мобильное приложение
Доступно для Android и iOS:
- Android: Скачать в Google Play
- iOS: Скачать в App Store
Авторизация в приложении происходит теми же данными, что и на сайте.
Основные возможности личного кабинета
Передача показаний
- Раздел «Показания счётчиков» → «Добавить показания».
- Вводите текущие значения, система автоматически рассчитает объём за месяц.
- Доступно с 15 по 25 число каждого месяца.
Оплата без комиссии
- Карты Visa, Mastercard, «Мир».
- Системы «СберПэй», «СБП», «ЮMoney».
- Оплата доступна 24/7, деньги зачисляются мгновенно.
Электронная квитанция
В разделе «Документы» можно скачать PDF-квитанцию или подключить её ежемесячную рассылку на e-mail.
Заявки на техобслуживание
Через личный кабинет можно:
- записаться на плановое ТО;
- оставить заявку на аварийный вызов;
- отслеживать статус заявки в режиме реального времени.
Частые вопросы и проблемы
Забыл пароль
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → введите e-mail или номер телефона → получите ссылку для восстановления.
Не приходит SMS-код
- Проверьте, что номер указан корректно и есть покрытие.
- Подождите 2–3 минуты, иногда задержка доходит до 5 минут.
Счётчик не отображается в списке
Обратитесь в контакт-центр, возможно, ваш счётчик ещё не привязан к лицевому счёту.
Контакты службы поддержки «Газ ВРН»
| Способ обращения | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (800) -50-50-70 (звонок бесплатный по РФ) | Пн–Вс: 08:00–20:00 |
| Горячая линия Воронежа | +7 (473) -02-0-202 | Пн–Пт: 08:00–18:00 |
| Viber / WhatsApp | +7 (473) -02-0-202 | Круглосуточно (текст/фото/документы) |
| support@gasvrn.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня | |
| Онлайн-чат на сайте | Иконка «Онлайн-консультант» в правом нижнем углу (требуется авторизация) | Пн–Вс: 09:00–21:00 |
| Личный приём | г. Воронеж, ул. Платонова, 44 Центр обслуживания потребителей | Пн–Пт: 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30 |
Полезные ссылки
- Войти в личный кабинет
- Регистрация нового пользователя
- Раздел «Помощь» (FAQ, инструкции, видео)
- Скачать мобильное приложение
Личный кабинет «Газ ВРН» — удобный способ экономить время и контролировать расход газа в режиме 24/7.
При возникновении любых сложностей воспользуйтесь контактами выше: операторы службы поддержки помогут быстро решить вопрос.